Garages à Castanet (82160)

Vidange d'un véhicule particulier

➕ Points positifs : Vidange effectuée en temps et en heure.

➖ Points négatifs : Le soucis c'est que pour une simple vidange, il facture sans qu'on ne lui demande une prestation de 12€ pour une vérification du gonflage des pneumatiques et la vérification de l'éclairage. C'est une vente forcée et cela est illégal. Il faudrait que cette prestation complémentaire soit mentionnée noir sur blanc à l'entrée du garage

Je suis tombé en panne devant chez lui avec 3 bébés à bords, dont 2 de 2 mois.
Refus catégorique de sa part de me prêter de quoi réparer, ou de me le réparer soi même.
Il me dit que la seule chose qu'il puisse faire est appeler l'assistance, sans m'en dire plus.
N'ayant pas le choix, j'accepte, et je comprends au dernier moment que c'est sa propre femme qui fait l'assistance...

➕ Points positifs : absolument rien

➖ Points négatifs : un escroc fini, sans aucuns scrupules.
a préféré profiter de ma faiblesse, compte tenu du fait que j'avais 3 bébés à bord, pour me faire rapatrier par sa femme, plutôt que de m'accorder 5 minutes de travail, ou simplement me prêter une clé torx.
Sa femme qui fait le rapatriement conduit n'importe comment (double par la droite sur l'autoroute, colle les voitures à quelques mètres en les insultants, essaye de doubler des semis remorques en plein virage, etc ...)

remplacement du kit distribution et pompe à eau

➕ Points positifs : il s'est calé sur mon planning, bon prix, bonne qualité, très pros, et un très bon accueil, je vous le recommande !

pneus vidange et révision

➕ Points positifs : accueil sympa, professionnel, et rapport qualité prix extra

reglage de train avant, et réglage des phares.

➕ Points positifs : Je suis très satisfaite de l'accueil, ils sont tous très gentils, et M. Guérin est très compétent, agréable, professionnel. les prestations sont correctes on a un bon rapport qualité-prix !
En plus il explique bien et si il voit quelque chose il nous prévient et nous le fait voir. Et ça c'est important, car là j'ai confiance avec ce garagiste ! qu'on se le dise !

remplacement du moteur de ma voiture elle n'a jamais marché aussi bien !

➕ Points positifs : les explications de M. Guérin sont très bien, et il ne massacre pas contrairement à d\'autres...
ils sont tous gentils et ils nous reçoivent toujours très bien. J\'en ai essayé plusieurs pour faire la différence et je préfère revenir chez lui définitivement, car il est honnête !

➖ Points négatifs : aucun point négatif