Garages à Salaunes (33160)

Remplacement d'une courroie d'alternateur sur une voiture de 1998 ... donc au moteur largement accessible.

➕ Points positifs : Une fontaine d'eau pour s'abreuver durant l'attente interminable. Après une première salve de ma part, me rembourse (comme un aveu...) par chèque la totalité de la facture débitée sur ma CB. Bref du TRES GRAND n'importe quoi, il y a mieux pour commencer sa semaine.

➖ Points négatifs : Service déplorable. La facture est 50 % plus chère que le devis oral estimé. Bien faire signé en amont le devis CHIFFRE. 1h30 de boulot pour remplacer une courroie, là ou un garage Opel m'avait fait la prestation en 20 minutes montre en main. N'a pas accepté que je vienne avec une courroie que j'avais acheté sur le Net, me demandant si dans un restaurant je venais avec mon entrecôte... Sympa. A la limite il me le disait tout de suite et j'allais autre part ! Comportement très borderline. Ce que nous attendons d'un garagiste c'est qu'il fasse de son mieux au prix annoncé et en respectant ses délais. Surement pas qu'il nous adresse une morale "planète cambouille" en guise d'esquive.

Recherche de panne de Clim que le garage Citroën (Buhler west) de Eysines n'a pas trouvé et solutionné....ils avaient remplacé un obus de haute pression + recharge et cela n'a marché que une semaine et circuit vide a cause d'une fuite toujours présente (250€ pour rien) !
A St Medard rdv plus rapide, identification rapide du problème qui était

➕ Points positifs : Rdv rapide, explication et rappel téléphonique pour devis.
De plus l'airbag conducteur devait être remplacé suite au rappel Citroën (a Eysines déjà demandé non non vous recevrez une lettre quand ce sera à faire...) réponse à St Medard mais pas du tout qui vous a dit cela ??
je vous le remplace de suite cela ne prends que 5 minutes !

➖ Points négatifs : Aucun, très bon Acceuil et explications de Romain je recommande !

J'AI ACHETÉ UNE VOITURE D'OCCASION A CE GARAGE ( PEUGEOT 207 MODÈLE DE JANVIER 2010).
RAPPORT QUALITÉ PRIX C'EST LE TOP BIEN SUR APRÈS UNE LONGUE COMPARAISON SUR TOUTE L'AQUITAINE J'AI PAS TROUVE MIEUX.

➕ Points positifs : TRÈS PROFESSIONNALISE
J'AI EU MA CARTE GRISE DANS LES DÉLAIS
VOITURE TRÈS PROPRE

➖ Points négatifs : DE MON COTE RIEN.

Petit choc avant juste peinture du par choc mais airbag déclencher donc remplacement airbag , planche de bord , volant et ciel de toit ...

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Depuis que le garage a changer de propriétaire il y a 3 moi et qu'ils on changer tout les ouvrier le travail est long ( 2 moi et demi pour ma voiture ) mal fait , plein de malfaçon , le nouveaux chef d'atelier ment au client et facture plein de chose a l'assurance qui n'on pas était changées ou refaites sur le véhicule . ( peinture pas faite , pas d'après sous peinture , petite quinquallerie etc... ) perde un a un leur agrément je suis très déçu et n'y retournerais plus

Le garage ne respecte pas ses obligations de résultat en tant que professionnel. Le 29-01-19 j'emmène ma honda insight pour diagnostiquer les voyants: IMA,système, batterie affichés au tableau de bord ;A ce passage ils m'ont fait une mise à jour du système pour 163,19 euros. Le 6-2-19 les mêmes voyants se manifestent de nouveau & là devis de 2241,66 euros que j'ai fait faire les travaux le 7-3-19 pour 2136,58 euros car je n'ai pas voulu qu'ils me remplace la batterie ;à ma question: pourquoi vous changer la batterie;réponse de M lesimple clément: "c'est affiché sur l'ordinateur". Le 29-04-19 je retourne au garage pour les même symptômes notées sur l'ordre de réparation ,je récupère ma voiture le lendemain avec un devis de 643,01 euros pour remplacement du ventilateur IMA. J'ai mis ce dossier entre les mains de ma protection juridique & j'irai jusqu'au tribunal s'il le faut avec ma PJ ou par un organisme de défense des consommateurs & informer la répression des fraudes

➖ Points négatifs : Ne respecte pas ses obligations de résultat pour un professionnel digne de cette marque. Ils ont fait un mauvais diagnostique dés le début &c'est le seul garage Honda dans le département . Je me suis tourné vers Toyota malheureusement il répare que les hybrides de leur marque. J'ai leur exposé mon cas ,ils me confirment bien que quand la panne n'est pas trouvé,tous les travaux & remplacement sont bien à leur charge

roulement arriere de vito

➕ Points positifs : l'accueil qui met en confiance

➖ Points négatifs : 2 fois que l'on fait appel a eux , 2 fois que nous restons sans nouvelle , incapable de produire un quelconque devis , et de plus quand on leur demande pour changer les roulement arrière sur un vito , ils n'accepte de les changer que en changeant plaquette et disque avec car d'après eux changer simplement les roulement sa se fait pas (je ne voit pas le rapport roulement/frein)