Garages à Le Bouscat (33110)

ACHAT D'UN VEHICULE, 308

➕ Points positifs : L'accueil était parfait de la part des salariés. Ils sont très professionnels dans leur travail.
Je suis également satisfait de mon véhicule (308), qui est dans un état impeccable. Tout ce qui avait été convenu a été fait dans les délais fixés. Je suis ravi et cela fait plaisir de faire affaire avec de vrais professionnels.
Les prix sont attractifs par rapport à beaucoup de professionnels.

Je recommande!

➖ Points négatifs : Aucun points négatifs

Achat véhicule d'occasion.
Quelques problèmes mécanique après l'achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage. Après de nombreux doutes sur la préparation de mon véhicule avant livraison, j'ai donc été effectuer dans un autre centre un nouveau contrôle technique de ma voiture. A ma grande surprise (mauvaise surprise) ce nouveau rapport de contrôle technique affichait un grand nombre de défauts, disques, plaquettes, silencieux, éclairage etc.... alors que le rapport que le vendeur m'avais donné le jour de la livraison de ma voiture étais parfaitement VIERGE !!!

➕ Points positifs : néant

➖ Points négatifs : Quelques problèmes mécanique après l'achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage. Après de nombreux doutes sur la préparation de mon véhicule avant livraison, j'ai donc été effectuer dans un autre centre un nouveau contrôle technique de ma voiture. A ma grande surprise (mauvaise surprise) ce nouveau rapport de contrôle technique affichait un grand nombre de défauts, disques, plaquettes, silencieux, éclairage etc.... alors que le rapport que le vendeur m'avais donné le jour de la livraison de ma voiture étais parfaitement VIERGE !!!
Je viens d'effectuer les réparations à mes frais (1250€) car pas de dialogue possible avec eux. J'ai pris conseil auprès de mon assurance juridique et compte bien leur intenté un procès. Bref je vous conseil vivement de ne pas mettre les pieds chez eux.

Réparation vanne egr

➕ Points positifs : Prise en charge très rapide

➖ Points négatifs : ras

J'ai acheté une voiture chez eux et j'ai laissé ma voiture à deux reprises pour la faire réparer.

➖ Points négatifs : Outre des prestations convenues et non fournies, j'en suis à ma 4ème panne en 5 mois. Je n'ai toujours aucune papier qui me permet de savoir ce qui a été fait sur ma voiture chez eux !
Le service est lamentable et j'attends toujours que le patron me rappelle ... Cela fait bien 2 mois.

Le garage ne respecte pas ses obligations de résultat en tant que professionnel. Le 29-01-19 j'emmène ma honda insight pour diagnostiquer les voyants: IMA,système, batterie affichés au tableau de bord ;A ce passage ils m'ont fait une mise à jour du système pour 163,19 euros. Le 6-2-19 les mêmes voyants se manifestent de nouveau & là devis de 2241,66 euros que j'ai fait faire les travaux le 7-3-19 pour 2136,58 euros car je n'ai pas voulu qu'ils me remplace la batterie ;à ma question: pourquoi vous changer la batterie;réponse de M lesimple clément: "c'est affiché sur l'ordinateur". Le 29-04-19 je retourne au garage pour les même symptômes notées sur l'ordre de réparation ,je récupère ma voiture le lendemain avec un devis de 643,01 euros pour remplacement du ventilateur IMA. J'ai mis ce dossier entre les mains de ma protection juridique & j'irai jusqu'au tribunal s'il le faut avec ma PJ ou par un organisme de défense des consommateurs & informer la répression des fraudes

➖ Points négatifs : Ne respecte pas ses obligations de résultat pour un professionnel digne de cette marque. Ils ont fait un mauvais diagnostique dés le début &c'est le seul garage Honda dans le département . Je me suis tourné vers Toyota malheureusement il répare que les hybrides de leur marque. J'ai leur exposé mon cas ,ils me confirment bien que quand la panne n'est pas trouvé,tous les travaux & remplacement sont bien à leur charge

Changement amortisseurs avant sur un vieux golf cab + Parallellisme + freins

➕ Points positifs : Ils prennent le temps de vous faire un devis (devis raisonnable)
de vous contacter s'ils voient des choses en plus à faire sans vous changer des pièces qui n'en n'ont pas besoin ou de vous mettre devant le fait accompli
en plus d'un accueil sympa, l'atelier est bien tenu.
Que du positif...