Garages à Béthines (86310)

révisions
j'ai une entière confiance dans ce garage

➕ Points positifs : le garage donne des explications avant d'effectuer tout travail

Pour avoir laissé un multivan pour une révision totale avant contrôle technique, nous ressortons avec une note de presque 2000€ pour un contrôle refusé ! Même le rafistolage maison du lave glace au scotch n'avait pas été changé... Et ils ont le culot de nous refaire payer quand on demande à ce que tout ce qui nous a été facturé soit réellement fait ! Et pour se voir en plus dire que notre véhicule était mal entretenu, sur un ton des plus agressifs...

➕ Points positifs : Les secrétaires sont souriantes

➖ Points négatifs : agressivité quand on relève l'absence de réparation de la part du patron. Très très cher (surtout quand rien n'est fait !)

Je dépose mon véhicule (WV) polo le 13 février pour une souci de moteur qui fonctionne avec des irrégularités. Je précise dans la demande de réparation que les bougies sont neuves ainsi que la tête d'allumeur.
Quelques jours plus tard, m'enquérant de l'évolution de la réparation, le mécanicien m'annonce qu'un injecteur est défectueux et qu'il doit être remplacé...soit.
Quelques jours après, m'enquérant (encore !)...on me dit que le moteur ne tourne toujours pas correctement et qu'il faut encore chercher...re-soit...
Quelques jours plus tard (en fait une semaine) je requestionne. On me dit que ce n'est pas simple...et qu'en plus le mécanicien ne s'occupe de ma voiture... qu'entre deux autres réparations (faut oser !).
Bref, je m'étonne...et 2 jours après le garage m'informe que le véhicule est réparé.
Et le 23 février, je découvre sur la facture que le faisceau d'allumage a été remplacé et était la cause de la "seconde" panne. On m'a également remplacé les bougies, bien que spécifié, par écrit s'il vous plait, qu'elles était neuves.
Bref comment se fait-il qu'on remplace un injecteur avant même d'avoir testé tout bêtement le circuit d'allumage et qu'il faille 10 jours pour diagnostiquer une panne aussi commune ?
Pour une prestation 530 euros...tout de même !

➕ Points positifs : accueil avec du personnel courageux pour affronter des clients forcément mécontents

➖ Points négatifs : diagnostic
coût réparation

montage de pneus neufs auto et moto

➕ Points positifs : très bon accueil des gens sympathiques et competents

➖ Points négatifs : aucun

Rappel direction intermédiaire Toyota prius

➕ Points positifs : Aucun!!!

➖ Points négatifs : Rechignent à prêté un véhicule de courtoisie, refuse de faire l'état du vehicule, je récupère ma prius avec un léger enfoncement sur l'avant, la batterie à plat et une roue arrière tout autant à plat! Et pour eux c'est normal!

1500 euros de réparation pour une Clim sur une Mégane qui ne fonctionne pas et quand on veut prendre un RDV pour réparation , il n'y a pas de place. ...pour remplacer la sonde ils n'ont rien trouver de mieux que de couper le fil et faire une soudure avec l'ancien fil, ce qui crée une résistance. Une différence de température entre la sonde et le diffuseur et une congélation de l'évaporateur.
Je ne recommande pas ce garage.

➖ Points négatifs : Voiture ramenee 2 fois dans ce garage pour le même problème et réparation non faite correctement.