Garages à Sainte Gemme (81190)

J'ai acheté en février 2013 un C3 Picasso Exclusive 115cv neuf à ce garage comme mandataire.

➕ Points positifs : Très professionnel, très bon service client, sérieux dans les démarches administratives, respect des délais assurés.

➖ Points négatifs : Aucun point négatif !

Je lui ai confié ma twingoo pour contrôle technique il m'a réparé très vite car j'avais contre visite c'etait les freins ce monsieur est gentil et sérieux accueil chaleureux

➕ Points positifs : Ça sympathie son accueil il a de super employer et qualité prix on s'y retrouve

Tres bon garage acceuil chaleureux service rapide a recommander

➕ Points positifs : la rapiditer, le serieux

entretien de mon véhicule prix raisonnable sérieux et de bonne prestations merci pour ce garage je vous le recommande

➕ Points positifs : il prend votre véhicule en main durant votre garantie pour moi cela a été très appréciable pour ne pas devoir me déplacer à Albi durant ma garantie chapeau

➖ Points négatifs : néant

Vidange d'un véhicule particulier

➕ Points positifs : Vidange effectuée en temps et en heure.

➖ Points négatifs : Le soucis c'est que pour une simple vidange, il facture sans qu'on ne lui demande une prestation de 12€ pour une vérification du gonflage des pneumatiques et la vérification de l'éclairage. C'est une vente forcée et cela est illégal. Il faudrait que cette prestation complémentaire soit mentionnée noir sur blanc à l'entrée du garage

Je suis tombé en panne devant chez lui avec 3 bébés à bords, dont 2 de 2 mois.
Refus catégorique de sa part de me prêter de quoi réparer, ou de me le réparer soi même.
Il me dit que la seule chose qu'il puisse faire est appeler l'assistance, sans m'en dire plus.
N'ayant pas le choix, j'accepte, et je comprends au dernier moment que c'est sa propre femme qui fait l'assistance...

➕ Points positifs : absolument rien

➖ Points négatifs : un escroc fini, sans aucuns scrupules.
a préféré profiter de ma faiblesse, compte tenu du fait que j'avais 3 bébés à bord, pour me faire rapatrier par sa femme, plutôt que de m'accorder 5 minutes de travail, ou simplement me prêter une clé torx.
Sa femme qui fait le rapatriement conduit n'importe comment (double par la droite sur l'autoroute, colle les voitures à quelques mètres en les insultants, essaye de doubler des semis remorques en plein virage, etc ...)