Garages à Rouxmesnil Bouteilles (76370)

achat véhicule

➖ Points négatifs : Ce garage c'est absolument pas fiable et pro !
Vente de véhicule avec défaut au ct ( soupçons de magouilles entre eux ) , rechigne a faire les réparations nécessaire , vente du véhicule avec des vices cachés et ne respecte pas les droits du professionnel avec des ventes sans garantie ( ce qui est interdit !)
Aux questions : Est ce qu'il y a un cric dans le camion ? Est ce qu'il y a une roue de secours ? Quand la derniere vidange a-t-elle été faite ? le commercial nous a répondu : pouffff je sais pas .
Bref , si vous souhaitez un service de qualité , rapide et fiable , allez voir ailleurs !!!

j'ai acheté chez eux un scénic a 105000 km. Apres 6 mois et 20 jours, donc 20 jours après la fin de la garantie, j'emmene ma voiture au garage a cause d un bruit suspect au niveau du moteur. et la une bielle donc moteur cassé cout 8ooo euros. Je tel au garage, pour savoir quels sont mes recours et personne ne me rappelle, j 'envoie un email et pas de réponse. Il m'a fallu plusieurs fois avant de m'entendre dire de contacter renault. Bref je téléphone a un expert automobile, qui se rend compte que le filtre a air n'avait jamais été changé, qu il y avait 2 fuites dans les injecteurs datant d'avant la garantie et que la voiture avait deja eu des problemes technique avant dont je n'avait pas été informé. Renault fais un geste commerciale de 65% sur le moteur et a la grande surprise de l'expert et de renault rien de la part de LAFFILLE SA meme pas une excuse, je ne m'attendait pas a grand chose mais un geste commerciale aurait été le bienvenue ... Donc je déconseille vivement ce garage qui m'aura couté enormément et dont le service après vente se passe de tout commentaire. ST

➖ Points négatifs : Tout le reste, et le fait d avoir acheté chez eux

la réparation consistait à changer le liquide de frein

➕ Points positifs : aucune

➖ Points négatifs : voiture immobilisée 3 mois suite à un mauvais diagnostique et changement de pièce moteur sans autorisation client. 1200 euros de facture.

Mauvais diagnostique et changement de pièce moteur sans demande client.

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : voiture immobilisée trois mois.
1200 euros de facture pour un changement liquide de frein à 60 euros.., mauvais diagnostique et changement de pièce moteur sans demande client.

Voiture de plus de 20 000 euros rayures et micro rayures, le chef d'atelier me dit que c'est un véhicule d'occasion et qu'ils ne peuvent rien faire par ce que ils l'ont lustré pour briller elle brillais, et il ne va pas mettre une personne dessus pendant 4 jours pour la refaire. Je comprend mieux pourquoi le vendeur ma demander de ne pas laver la voiture pendant 3 semaines. Balais d'éssuis glaces HS a l'avant comme a l'arrière.
Au final chef d'atelier de mauvaise foi.
Feux arrière fêlé, batterie HS démarrage avec les pinces, carter plastique cassé pas vue a l'achat réparé par mes soin car ils n'ont pas voulu le changer. filtre a pollen dans un état désastreux pourtant il devais être changer. plaquette de frein a plus de 65 pourcent usé.( or mi le carter plastique siège qui na pas été changé, le reste la été car je m'en suis aperçu et réclamer ferme pour qu'il me change les plaquettes arrière.
Préparateur je préfère ne pas en parlé tellement que mon véhicule étais rayé ( pourtant sa brillais ).
L'intérieur comme l'extérieur fait a l'arrache.
Pour ma part plus aucun achat dans se garage et se pour toujours.
Faire confiance ne paye pas au contraire. et le directeur me dit je j ai un niveaux d'exigence élevé lamentable. donc si vous acheté un véhicule chez eux soyez attentifs car pour pouvez vous faire avoir et après galérer. a bonne entendeur.

➕ Points positifs : très bon garagiste

➖ Points négatifs : ils y en a des trop

- vidange avec changement des filtres suite à une offre Groupon
- contrôle rapide du véhicule

➕ Points positifs : Le garage était à l'heure et dans les temps indiqués. La promotion par Groupon était très intéressante.

➖ Points négatifs : Le garage a ensuite fait un devis indiquant des réparations à faire sur ma voiture qui étaient toutes (sans aucune exception) fausses et inutiles, me chargeant ainsi d'un devis de 289 euros. Ils n'ont également pas vu que mes deux suspensions étaient hors d'usage et ne l'ont donc pas inscrit dans le devis. J'ai donc fait vérifié par un autre garage (gratuitement, de plus) qui m'a bien confirmé qu'il n'y avait aucun soucis avec ma voiture mises à part les suspensions.