Garages à Le Pin (77181)

Peugeot 5008 sous garantie déposée pour vibration intermittente dans la planche de bord. Problème confirmé 15 jours avant lors de la révision par Peugeot Rapide (Métin).
Véhicule laissé pour la journée. Récupéré le soir sans un kilomètre de plus au compteur (donc pas d'essai en route) et même couche de poussière sur la planche de bord bien que le représentant du service après-vente ait affirmé que la casquette ait été démontée.
Bilan : le service après-vente n'a constaté aucun problème spécifique.

➕ Points positifs : Accueil courtois

➖ Points négatifs : S'agissant d'un véhicule sous garantie donc d'une prestation sans contrepartie financière le service après-vente n'a absolument rien fait. Malheureusement Peugeot Métin ne prend aucun risque puisque le non travail est difficilement prouvable

Changement de filtre a gasoil + vidange

Une autre fois: recharge de clim

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Une fois le filtre à gasoil changé, la voiture fumait énormément. D'après eux, c'était normal. Il a fallu que je bataille pour qu'ils remontent la voiture sur le pont, et qu'ils s'aperçoivent que ce n'était pas le bon filtre.
Pour la clim : une fois rechargée, la clim ne faisait toujours pas de froid ( 99 euros). Le responsable, une personne qui se permet de traiter les clients de "noeud noeud", n'a pas daigner se lever de sa chaise pour constater...Une personne éxecrable.

Et enfin, une autre fois, je suis venu pour une vidange, et je m'en suis tiré pour 700 euros ( plaquettes,disques,pneus etc....) Il est vrai que je n'y connais pas grand chose en mecanique, donc, ils m'ont vu arriver... C'est trés commercial tout ca.

SPEEDY ST THIBAULT, A EVITER ABSOLUMENT.

Garage agréé assurance, aucun professionnalisme, aucune considération envers le client et de mauvaise foi.

Travaux de très mauvaise qualité effectué sur mon véhicule. Le dossier est au tribunal
Garage a éviter

➕ Points positifs : Menteur, aucune considération du client

➖ Points négatifs : Mauvaise foi, menteur, garage a éviter d'urgence.

PREPARATION A LA VENTE

➕ Points positifs : L EXPERENCE ET LE PROFESSIONALISME

➖ Points négatifs : SE SITUE UNE ZONE INDUSTRIELLE PEUS DE COMMERCE AU TOUR

J'ai fais confiance à ce garage pour réparer ma voiture pour une panne dont j'ignorais la cause.
Ce garage m'a facturé 800 euros de réparation sans être en mesure de me donner les détails ou origines de la panne. Quelques jours après, la même panne survient à nouveau.
Je retourne voir le garage, il me dit ne pas prendre en compte de SAV, et me propose un nouveau devis à 350 euros. Je refuse, et décide d'aller chez Renault.
Grande surprise, Renault détecte rapidement la panne et me demande 49 euros pour réparer le véhicule.
Depuis plus aucun problème, merci à Renault !

➕ Points positifs : La situation géographique du garage et c'est tout !

➖ Points négatifs : La prise en charge du véhicule, le sérieux des réparation, les explications données sur la panne et travaux effectués, et enfin le SAV.

Ma Renault Clio est entretenue chez JCP depuis 2006. L'accueil y est toujours excellent, le patron et toute son équipe établissent un climat de confiance avec la clientèle, c'est vraiment un garage à recommander en Seine et Marne ! Même si je quitte Pontault dans quelques mois, je continuerai à confier l'entretien de mon auto à ces professionnels !

➕ Points positifs : Qualité d'accueil, sens du service, écoute, professionnalisme, transparence sur les devis, rapidité d'intervention, et service après vente irréprochable !

➖ Points négatifs : Rien à redire. J'ai fréquenté de nombreux garage avant de rencontrer les professionnels de JCP Automobiles de Pontault Combault, et cet agent Renault fait vraiment la différence à tous les niveaux. C'est tellement rare de faire confiance à son garagiste aujourd'hui ! Un conseil : Prenez rendez vous chez JCP Automobiles, vous verrez la différence !