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Vous cherchez un garage à Hénin Beaumont pour faire des réparations sur votre BMW X3 comme
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un changement de batterie sur Opel Zafira, un changement de votre alternateur sur Peugeot 206, un entretien d'une climatisation sur Peugeot 106, une rénovation de carrosserie sur Volkswagen Polo, un changement d'optique sur Ford Mondeo.
Bonjour, je tiens à exprimer mon mécontentement envers le concessionnaire FORD LALLAIN à Noyelles godault qui m'a facturé 58 euros pour un diagnostic de vanne EGR défaillante . En fait le mauvais diagnostic m'a couté la somme de 350 € de vanne EGR + electrovanne remplacées dans un autre garage . Le problème venant du turbo non diagnostiqué par FORD. J'ai également effectuer le remplacement du turbo qui m'a couté 1200 € . Après une réclamation chez FORD où je demandais tout simplement le remboursement du mauvais diagnostic , sans réclamer de participations aux frais occasionnés résultant de l'erreur de diagnostic . On m'a répondu un NON CATEGORIQUE en rejetant la faute sur mon garagiste et en prétexant que j'aurais du faire les réparations chez FORD afin qu'il puisse faire un geste. Je sais aujourd'hui que ma prochaine voiture sera tout sauf une FORD vu la politique anti commerciale exercée par ce concessionaire qui me donne vraiment plus envie de mettre les pieds dans une concession FORD.
➕Points positifs :
Pas d'avis positifs à émettre envers ce garage
➖Points négatifs :
Que du négatifs voir les commentaires concernant ce garage.
Pour ma part arrivé à 14h00 au garage et prise en charge du véhicule seulement 45 minutes plus tard suite à une relance au prés du chef d'atelier. J'avais poutant pris rendez vous la veille mais horaires non respectés dans cette concession.
Resultat 1h30 heure d'attente.
j'ai confié ma voiture pour divers problèmes pouvant être pris en charge par la garantie... J'ai appelé toute les semaines et du attendre 3 mois avant d'entendre de la part du garage "je n'ai pa reçu les pièces" depuis 3 mois ça fait long...j'apelle donc la garantie qui me dit n'avoir rien eu comme demande de la part de ce garage...mais avoir eu beaucoup d'appel de consommateurs décus
J'ai acheté une voiture chez AUTOSELECTION et j'en suis très très satisfaite cela fait 2 ans que je l'ai et j'ai eu une petite panne pas méchante c'est mon démarreur qui à lâché et là je vais le revoir car ma fille à eu son permis et pour tout l'or du monde je n'irai pas acheté une voiture autres part que chez ce garage à MERICOURT . J'espère que j'aurai un prix lol .
➕Points positifs :
le gérant d'autoselection est très professionnel et il fait parti des seul garage qui vous conseil super bien sur la voiture que vous voulez acheter et de plus il dit vrai que un jour où l'autre une voiture tombe en panne bein oui c'est une voiture d'occasion !!! Même une voiture neuve peut tomber !!! Après tout le garage AUTOSELECTION n'a pas la science infuse c'est pas lui qui a construit ces voitures d'occasions !!!! Alors quand on voit un avis comme celui ci dessus on se pose des questions concernant le lève vitres électrique !!!! ça pourrez bien être vos enfants qui l'ont cassé !!!!! ou alors vous avec vos gros doigt !!!!! En tout cas vous ne me l'enlèverez pas de ma tête c'est le meilleur garagiste du nord pas de calais très sérieux , honnête , gentil comme tout , très agréable . Continuez et merci pour votre professionnalisme .
Après avoir acheté un véhicule chez Autoselection, j'ai eu soucis sur soucis avec le véhicule! 2 mois après l'achat, j'en ai eu pour 450€ de frais (évidemment non pris en charge dans la "garantie"), ainsi que 100€ pour le lève vitre avant droit. 3 semaines plus tard, le même lève vitre retombe en panne. Après de nombreuses réclamations, il estime que c'est une pièce d'usure, et que je dois repayer les réparations...
➕Points positifs :
Je n'ai rien apprécié.
➖Points négatifs :
Accueil, qualité des véhicules, qualité des réparations, livraison, payer les réparations en espèces (le garage refuse tout paiement en carte bancaire ou chèque) avant la livraison du véhicule.