★★☆☆☆
Ecrire un avisChangement de 4 pneus
➕ A accepté de monter des pneus qui n'ont pas été achetés dans le garage
➖ Mais, à la suite du changement de pneus, un des capteurs de pression ne fonctionnait plus. Le garage se refusait à reconnaître sa responsabilité , et, en plus de l'inconvénient de l'immobilisation prolongée du véhicule, Roady refusait aussi d'assumer l'impact financier, au demeurant conséquent, de la réparation.
Suite à une erreur de commande de la part d'un mécanicien (pourtant faite avec ma carte grise), le patron m'a dit que comme c'est une pièce commandée on ne rembourse pas.
Assez mécontent de sa réponse je lui est dit que ce n'était pas de ma faute
Après un bon coup de gueule il accepte de me faire un avoir en m'enlevant les 18 euros de frais de port pour le retour de sa pièce
➕ Rien
➖
je trouve inadmissible qu'un patron me parle comme ca, ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis dans ce centre et je n'y retournerais pas,ainsi que beaucoup de gens de ma connaissance
la derniere fois c'etait une erreur de commande plaquette av au lieu de l'arriere et une sonde pour ma clim pas rebranchée
Vous constatez des erreurs sur la fiche, si vous êtes le garage, la méthode la plus simple de mettre à jour les informations est de s'inscrire
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c'est gratuit et cela vous permettra de renseigner toutes les informations nécessaires et de les mettre à jour lorsque vous le souhaitez.
Vous pourrez également ajouter un lien vers votre site web, votre logo et des photos.
Si vous n'etes pas le garage concerné
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Adopter certaines bonnes pratiques permet de sécuriser ses relations avec un garage et d’optimiser l’entretien de son véhicule. Ces réflexes simples contribuent à éviter les litiges et les dépenses inutiles.
La première règle consiste à demander un devis écrit avant toute réparation importante. Ce document précise les pièces, la main-d’œuvre et les délais. Il constitue une référence en cas de désaccord et renforce la transparence.
Conserver les factures et les historiques d’entretien est également essentiel. Ces documents facilitent le suivi du véhicule, valorisent sa revente et permettent au garagiste d’adapter ses interventions.
Il est recommandé de signaler précisément les symptômes observés : bruits, voyants, pertes de puissance ou vibrations. Ces informations aident le professionnel à établir un diagnostic plus rapide et plus fiable.
Respecter les échéances d’entretien prévues par le constructeur limite les pannes imprévues. Un suivi régulier permet d’anticiper les remplacements et d’optimiser les performances du véhicule.
En cas de doute, il ne faut pas hésiter à demander des explications ou un second avis. Un professionnel sérieux accepte le dialogue et privilégie la pédagogie.
Pour sécuriser sa démarche, l’utilisation d’un annuaire professionnel spécialisé reste un atout majeur. Il permet de repérer des garages reconnus, proches de son domicile ou de son lieu de travail, et répondant à des critères de qualité vérifiés.
En combinant vigilance, communication et outils de recherche adaptés, chaque automobiliste peut bénéficier de services fiables et durables, en toute tranquillité.