Garages à Soulomès (46240)

Voiture qui tombe en panne au camping un 16 aout. Un joint d'injection diagnostiqué, et changé en quelques heures.

➕ Points positifs : Un accueil pétillant, un diagnostique rapide, une motivation à trouver une solution pour m'accommoder durant ce week-end de pont loin de chez moi. J'ai été ravie du service proposé, pour un prix raisonnable vu ma situation. Et en plus, il n'était pas loin du camping.

➖ Points négatifs : Rien ! Tout était incroyable alors que j'aurais pu me retrouver en grosses difficultés loin de chez moi. Je lui suis vraiment reconnaissante.

Réparation durite sortie turbo fissurée

➕ Points positifs : Je n'ai jamais vue ça.....
Voyage de Toulouse à Thionville (frontière du Luxembourg) 1000 km, je devais aller voir ma mère de 97 ans pour la garder en pleine canicule.
J'avais pour l'occasion fait une réparation d'urgence sur la durite du turbo, mais à la hauteur de Cahors le sifflement d'air était devenu insupportable et avec le risque de perte total de puissance nous avons décidé de nous arrêter.
Donc j'ai demandé à mon épouse de trouver un garage sur son téléphone, décision prise pour GARAGE TERRE ROUGE AUTO à Cahors. Arrivé dans leur bureau je leur dis que j'ai besoin d'aide et leurs explique ma situation, immédiatement un mécanicien est venu voir le problème et me dit, une heure trente et c'est réparé....
Je précise que le garage était en pleine effervescence, plusieurs véhicules sortaient ou entraient....
Et malgré tout vu ma situation ils ont trouvé du temps pour nous !
Il aurait pu dire, impossible nous sommes trop chargés.....
Alors MERCI, MERCI de tout coeur à ce garage et à toutes les personnes qui m'on permit de retrouver ma maman en temps voulu, j'ai fait 2500 km avec cette réparation !!!

➖ Points négatifs : ras

RÉVISION ET PNEUS ,BONNES PRESTATIONS.

➕ Points positifs : EXACTITUDE DU DIAGNOSTIQUE.

Contact suite à une annonce pour un véhicule le matin meme nous avons demander cela:
Monsieur, nous souhaiterions savoir si votre vehicule berlingo à 5900 euros est encore disponible, si oui, pourriez vous nous faire parvenir des photos de ce vehicule. Nous vous remercions par avance. Cordialement Mr et Mme .
Nous avons reçu la réponse suivante:
ELLES VONT ARRIVER DANS LA MATINEE LES PHOTOS DU BERLINGO A 5990 EUROS

Est ce là une réponse courtoise d'un garagiste il ne me semble pas!!! ( a savoir que le véhicule est coté 4000 euros il ne faut peut etre pas abuser)

➖ Points négatifs : Vendre un véhicule six mille euros alors que celui ci est coté 4900 euros (cote brute) c'est un peu prendre les clients pour des pigeons!!

Ce garage devait me charger une batterie d'un tracteur, ainsi que changer un boulon de ma tondeuse à gazon.
Après ma première visite, ce garagiste m'a proposé de venir récupérer la batterie chez moi. J'ai accepté, et il m'a envoyé son apprenti pour cela. C'était un Jeudi, et je devais récupérer a batterie le Vendredi. N'ayant pas de nouvelles, je me rends au garage ce même jour vers 17h30, ou il m'annonce que la batterie ne charge pas, et qu'il faut la changer. Il a pris l'initiative d'en commander une, qu'il a déjà reçu, au prix de 69e HT. Il ne pourra me la monter que Lundi. Lundi, l'apprenti revient, m'installe la batterie qui fonctionne en deux minutes, et me tend la note d'un montant de 190 euros TTC !!! Je retourne voir le garagiste qui m'explique que c'est le déplacement qui fait monter la note ! Soit, mais j'habite a 2,3km de ce même garage... Bref, j'ai refusé de payer la totalité, car le tarif est exorbitant pour le type de prestation. Il est donc venu récupérer sa batterie et m'a quand même facturé 24 euros, que j'ai payé sans chercher à comprendre. Pour un garage de proximité, bravo !!

➕ Points positifs : Ils m'ont aiguisé les lames de la tondeuse, sans que je le demande.

Je suis tombé en panne devant chez lui avec 3 bébés à bords, dont 2 de 2 mois.
Refus catégorique de sa part de me prêter de quoi réparer, ou de me le réparer soi même.
Il me dit que la seule chose qu'il puisse faire est appeler l'assistance, sans m'en dire plus.
N'ayant pas le choix, j'accepte, et je comprends au dernier moment que c'est sa propre femme qui fait l'assistance...

➕ Points positifs : absolument rien

➖ Points négatifs : un escroc fini, sans aucuns scrupules.
a préféré profiter de ma faiblesse, compte tenu du fait que j'avais 3 bébés à bord, pour me faire rapatrier par sa femme, plutôt que de m'accorder 5 minutes de travail, ou simplement me prêter une clé torx.
Sa femme qui fait le rapatriement conduit n'importe comment (double par la droite sur l'autoroute, colle les voitures à quelques mètres en les insultants, essaye de doubler des semis remorques en plein virage, etc ...)