Garages à Pont en Royans (38680)

DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS SUR UN VEHICULE MIS EN VENTE

➕ Points positifs : AUCUN

➖ Points négatifs : PROFESSIONALISME , PRIX , QUALITÉ , RENSEIGNEMENT , ACCUEIL , VÉHICULE MIS A LA VENTE HORS DE PRIX EN TRES MAUVAIS ETAT , SANS FACTURES , ET APPAREMMENT TOUT EST FAIT TOUT EST NIQUEL MAIS IL FAUT PASSER UN CT AVANT DE VENDRE UN VÉHICULE!!!!

Changement d'un rétroviseur. Effectué sans problème.

➕ Points positifs : Bon contact avec le garagiste.

➖ Points négatifs : Néant.

J'ai demandé un changement de tresse de masse (environ 15 minutes de travail).

➕ Points positifs : Respect des délais. Dialogue avec le mécano.

➖ Points négatifs : J'ai été facturé 1 heure de travail. Aprés vérification, il manquait 6 vis de fixation du carénage moteur. Lors d'une prestation précédente, les vis n'avaient pas été remontées correctement et le carénage s'est détaché à l'avant de la voiture et s'est partiellement abimé. J'ai signalé cette situation au gérant mais il m'a indiqué qu'il ne remplace jamais les pièces manquantes d'origine.

Réparation de la portière arrière gauche.

➕ Points positifs : Prêt gratuit d'un véhicule de remplacement pendant la durée de la réparation. Prise en charge de mon véhicule pour expertise et réparation dans la foulée. Je n'ai eu qu'à porter mon véhicule au garage. Toutes les formalités ont été effectuées par le garage auprès de mon assureur et de l'expert. Je ne me suis occupé de rien. Un vrai plus.

➖ Points négatifs : Rien de négatif à signaler. Juste une suggestion:laisser un constat amiable dans la boîte à gants (pour conjurer le mauvais sort!!!!!!! et mettre un disque bleu de stationnement à disposition.

j y suis allé a de multiple reprise pour des changement de plaquettes, vidange, changement porte latéral, remise en état mécanique et electrique d un 4*4 de 30 ans .....

➕ Points positifs : il est de bon conseil, tres pro ne pousse pas a la vente . pense d'abord au client .
garage tres propre bien entretenu et bien équipé .
de bonne connaissance aussi bien en voiture de mr tout le monde qu'en voiture de luxe qu en 4*4 .
les prix sont raisonnable .

➖ Points négatifs : rien tout va bien . il faut juste prendre rendez vous car il est tres demandé .

Achat de véhicule.
Commander une 159 le 16 avril nous somme le 15 juillet, je pars en congés ce jour, je n'ai pas de voiture, demande de solution au vendeur, aucune, je vais louer un véhicule pour partir...merci

➕ Points positifs : BON accueil pour la vente mais Alors après débrouillez-vous
Ce qu'il a aimé : le café offert

➖ Points négatifs : Commander une 159 le 16 avril nous somme le 15 juillet, je pars en congés ce jour, je n'ai pas de voiture, demande de solution au vendeur, aucune, je vais louer un véhicule pour partir, merci strada fontaine, pour l'aide apportée à vos clients. Première et dernière alfa chez vous.
Note pour cette concession : zéro