Garages à Verrey sous Salmaise (21690)

réparations et révisions + controle technique en partenariat avec un prestataire sur 2 véhicules de marques différentes.

➕ Points positifs : Garage Renault faisant toutes marques donc pas besoin de courir ailleurs.Très professionnel,travail propre,serviable + notion de service. Prêt de véhicule.A recommander.

➖ Points négatifs : ras

achat véhicule neuf DACIA livraison reportée plusieurs fois donc annulation commande

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : on prend le client pour un imbécile

MECATOF MA CHANGER MES INJECTEURS SUR MA FORD FIESTA IL I A 5 MOIS ET 1 Injecteur cote gauche fessait un drôle de bruit je l ai appeler il est venue me le refaire et tout sa gratuit donc un grand merci pour ton professionnaliste

➕ Points positifs : un gars correcte qui connait son boulot

➖ Points négatifs : rien

Toutes les révisions de mon Espace avec un véhicule rendu lavé
Eméteur recépteur embrayage
Disque freins
Courroie distribution
Pompe à eau
Joint haut moteur

➕ Points positifs : Panne onéreuse négociée chez Renault directement par ce garage

➖ Points négatifs : Je n'en vois pas

Suite à un dépannage sur autoroute, notre véhicule Peugeot 307 a été déposé au garage Peugeot Gentil d'Avallon (=le plus proche du lieu de la panne). Nous avons veillé à informer Monsieur Gentil du changement de cardan gauche 5000 kms auparavant, et nous lui avons signalé le bruit singulier, ainsi que la température anormalement élevée de la roue droite, qui indiquait qu'il s'agissait probablement du cardan droit qui rendait l'âme.

➖ Points négatifs : - Devis de 700 euros pour des pneus, changement des plaquettes et disques de frein.
- Nous avons refusé ce devis et menacé de récupérer notre véhicule, OR Monsieur Gentil avait déjà commencé à démonter la voiture sans notre accord et refusait donc de nous la rendre sans rien nous facturer.
- Nous avons fini par réussir à négocier les plaquettes de frein pour environ 200 euros.
- Pour le prix, Monsieur Gentil n'a pas trouvé nécessaire de nettoyer la carrosserie de notre véhicule, ni de remonter les enjoliveurs.
- Monsieur Gentil a soutenu qu'il ne pouvait pas s'agir d'un problème de cardan
- 200 kms de route plus loin, bruit identique, roue brulante. Le garage Peugeot de MELUN a confirmé qu'il s'agissait du cardan droit.

Au final : Monsieur GENTIL n'a jamais reconnu son erreur et soutient qu'il n'a commis aucune faute. Nous n'avons aucun recours car nous n'avons aucune preuve (dixit la protection juridique).

Dépannage (2 fois)
Entretien et suivi de la voiture (révision, vidange,...)
Demande de conseils
Pré-visite pour contrôle technique

➕ Points positifs : Pendant plus d'un an nous sommes allés dans les garages du coin et nous n'avons eu que des problèmes avec nos voitures (les 2 voitures !)...
Depuis 2 ans, nous allons au garage Weber et nous n'avons pas eu un seul soucis !
Nous sommes devenus fidèles à ce garage qui, non seulement, ne nous a jamais déçu, mais où en plus on nous explique très clairement ce qu'a la voiture comme panne ou problème, ce qu'il y a à faire et pourquoi, quand il faut le faire, la suite à prévoir, ce qu'il faut surveiller... etc.
De plus l'accueil est chaleureux et nous pouvons compter sur les bons conseils donnés !
On sent aussi que les interventions sont faites uniquement quand elles sont nécessaires (ou demandées) sans qu'on arnaque les clients non connaisseurs en leur vendant des prestations inutiles comme dans certains autres garages.
Nous avons une entière confiance en ce garage.

➖ Points négatifs : RAS