Peugeot Ets Gentil Agent

Suite à un dépannage sur autoroute, notre véhicule Peugeot 307 a été déposé au garage Peugeot Gentil d'Avallon (=le plus proche du lieu de la panne). Nous avons veillé à informer Monsieur Gentil du changement de cardan gauche 5000 kms auparavant, et nous lui avons signalé le bruit singulier, ainsi que la température anormalement élevée de la roue droite, qui indiquait qu'il s'agissait probablement du cardan droit qui rendait l'âme.

 - Devis de 700 euros pour des pneus, changement des plaquettes et disques de frein.
- Nous avons refusé ce devis et menacé de récupérer notre véhicule, OR Monsieur Gentil avait déjà commencé à démonter la voiture sans notre accord et refusait donc de nous la rendre sans rien nous facturer.
- Nous avons fini par réussir à négocier les plaquettes de frein pour environ 200 euros.
- Pour le prix, Monsieur Gentil n'a pas trouvé nécessaire de nettoyer la carrosserie de notre véhicule, ni de remonter les enjoliveurs.
- Monsieur Gentil a soutenu qu'il ne pouvait pas s'agir d'un problème de cardan
- 200 kms de route plus loin, bruit identique, roue brulante. Le garage Peugeot de MELUN a confirmé qu'il s'agissait du cardan droit.

Au final : Monsieur GENTIL n'a jamais reconnu son erreur et soutient qu'il n'a commis aucune faute. Nous n'avons aucun recours car nous n'avons aucune preuve (dixit la protection juridique).