Garages à Civray (18290)

achat d'un véhicule et reparation entretien

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : personnellement je n irais plus chez eux
ma soeur a achetée un monospace plus de 10000 E( d occasion) il y a 3 ans le véhicule n est pas passé au contrôle technique, ils ont été incapable de le réparer et lui on conseillé de le remplacer. elle a donc repris un monospace d occasion chez eux et s'est rendue compte que la vidange n avait pas été faite(çà craint pour un garage).on lui a répondu qu'elle n était jamais contente et qu'ils allaient faire la vidange mais qu'il ne fallait pas s'attendre à un geste commercial. moi personnellement quand j'achete une voiture d occasion dans un garage j estime que l entretien doit être à jour.
j ai moi même acheté un véhicule chez eux(peugeot 406) : obliger de le faire réparer chez peugeot car il tombait sans arret en panne depuis plus de problème.

Achat d'un véhicule avec reprise de mon ancienne voiture.

➕ Points positifs : Accueil chaleureux.
Killian le vendeur était professionnel, souriant, chaleureux, disponible et efficace.

➖ Points négatifs : Le prix de reprise de mon véhicule était un peu faible à mon goût.

Je fais entretenir mes véhicules depuis plus de 10 ans chez eux et j'ai toujours été satisfait et de l'accueil et du travail.
Il sont compétents, sérieux et rapides.
Il est possible de payer en plusieurs fois en cas de facture élevée.
Il prête même un véhicule de courtoisie en cas de besoin.
A recommander sans hésiter.

➕ Points positifs : Rapidité
efficacité
Coût
Prêt d'un véhicule

Remplacement de pare-brise sur une Dacia, qui venait d'être brisé lors d'une tempête.

➕ Points positifs : Le conseiller a fait le nécessaire et m'a indiqué les démarches à réaliser pour que la réparation soit faite rapidement. Il s'est montré arrangeant sur l'horaire du rendez-vous. Le petit plus, fort appréciable : le nettoyage du véhicule.

➖ Points négatifs : L'accueil a été un peu distant alors que l'accident m'avait secouée. Mais ensuite, le professionnalisme et l'efficacité ont dissipé cette première impression.

changement train arrière

➕ Points positifs : La disponibilité et la pédagogie du garagiste
Je me suis retrouvé en panne devant son garage et il a bien voulu l'examiné alors que la journée était fini

J'ai confié à ce garage la réparation de ma voiture qui faisait un drôle de bruit.
Celui-ci venait de l'embrayage et apparemment plus précisément de la butée. Le gérant a donc voulu changer seulement cette butée pour limiter les frais.

➕ Points positifs : RIEN

➖ Points négatifs : Le problème est que l'ancienne butée a usé le système d'embrayage ( très visible à l'oeil nu ). Le "garagiste" l'a remarqué et en a même pris des photos sauf que dans l'espoir de gagner plus d'argent il a tout simplement pris la décision de remonter la nouvelle butée sur un mécanisme en mauvais état. Résultat : ma voiture fait toujours autant de bruit. Le garagiste nous propose donc de redémonter et tout changer pour 800€ de plus soit 1200€ pour changer un embrayage.
Mais encore la voiture était censé être plus ou moins réparé en 3 jours, au bout de ce délai j'appelle le garage, personne , je décide d'y aller et là je vois ma voiture dehors et on m'apprend que ca fait 2 jours qu'elle est réparée.
Résultat toujours le même bruit et 1000km de plus en 3jours.