Garages à La Redonne (13820)

Entretien de mon véhicule depuis 2005

➕ Points positifs : L'état d'esprit du garage et la qualité de ces réparations avant 2010.

➖ Points négatifs : Je suis client chez MVA Saint Victoret pour l'entretien de ma voiture depuis 2005. J'étais fort satisfait de l'ensemble des prestations de ce garage. Depuis maintenant deux ans, je trouve que l'état d'esprit a changé. Il n'y a plus d'accueil ni de soucis de la clientèle. Ma dernière expérience: 30 minutes a attendre que quelqu'un de l'atelier veuille bien prendre mon véhicule en charge alors que j'avais rendez-vous. Il est vrai que ce garage n'est pas avare de SMS pour vous tenir en haleine. Par contre, lorsque vous arrivez dans le garage, le spectacle est déconcertant: une dizaine d'employés papillonnent au milieu des voitures neuves en allant d'un bureau à l'autre l'air très occupé ; saus aucune attention pour le client qui attend.
Bref on comprend le niveau de prix des réparations, il y a du personnel à payer... MVA Saint Victoret ce n'est plus ce que c'était ; surtout si vous ne venez pas acheter une grosse berline ou un cabriolet... Et dire que Volkswagen veut dire Voiture du Peuple...

A VITROLLES
Achat d'un véhicule de plus de 10 ans trés cher, qui tombe en panne a la sortie du garage.

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Compteur bidouillé, gouach sur tableau de bord, traçe de graisse noir sur interieur. Ne donne toujours pas le contrôle technique et fait le mort (obligation de saisir le tribunal). Garde le vehicule plus de 15jrs sans rien faire, deçu. Prend les clients pour des c...!

Qu ils soient professionnels et ne l ont pas été

➖ Points négatifs : J'ai acheté un véhicule à 8000€ il y a 10 mois avec 6 mois de garanti aujourd hui problème injection et aucun geste du garage j ai un prêt sur la somme versé , je n ai pas les moyens pour réparer et le responsable m a délaisser par téléphone car il avait trop de clients ! Merci encore car seule avec petit revenu et deux enfants je me retrouve perdu ! Alors désolée plus de publicité pour la sochalienne

UNE EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE ET TRES ACCUEILLANTE.PRIX TRES COMPETITIF

➕ Points positifs : PRIX ET DELAIS DES PRESTATIONS

➖ Points négatifs : AUCUN

J'ai confié la réparation de la porte arrière droite, de l'aile droite et de l'avant de ma DS3 Crossback, suite à quelques accrochages, ainsi qu'une retouche sur mes jantes. Le travail a été réalisé avec un grand soin.

➕ Points positifs : Un grand merci à toute l'équipe du garage ! Un vrai professionnalisme : ils n'ont pas compté leurs heures, allant jusqu'à travailler le soir pour tenir les délais. La carrosserie de ma DS3 Crossback est comme neuve, un travail impeccable et ultra soigné. Engagements tenus, conscience pro au top. Je recommande les yeux fermés !

➖ Points négatifs : Aucun

mon véhicule est tombé en panne subitement sur la 4 voies de Port de Bouc, le dépanneur a déposé celui ci chez Renault Martigues qui n'a pas su ou pu le réparer (camping-car Hymer B510 sur base Trafic de 1997), donc mon véhicule a été transférer au garage Ganci qui eux, ont su diagnostiquer la panne en cherchant du moins grave vers le plus grave (malheureusement pour moi). Pompe à injection grippée suite à la présence d'eau dans mon carburant (impossible de déterminer si cela était du à mon dernier plein ou à un précédent)

➕ Points positifs : Écoute et dévouement de Mr Ganci, amabilité de l'accueil, et le plus la compétence du personnel.Mon vieux camping car n'a jamais si bien ronronnait que maintenant :-)

➖ Points négatifs : la rançon de la gloire due à leurs compétences: beaucoup de travail donc parfois difficile à joindre