Achat d'un véhicule d'occasion exposé en showroom.

 J'ai apprécié le coté professionnel du technicien qui a préparé le véhicule, il sait très bien de quoi il parle. On voit clairement qu'il aime ce qu'il fait.

 Ce que je n'ai pas apprécié, c'est le manque de professionnalisme de la commerciale, elle ne connaissait manifestement pas le véhicule qu'elle vendait, et m'a donné de fausses indications sur les options fournies avec le véhicule (peut-etre sans le vouloir). Et apres la vente, bien entendue, elle est revenue sur ce qu'elle a dit sans s'excusé du mal entendu. elle a fait preuve d'un manque sérieux de courtoisie et d'un excès d'arrogance....