Bonjour, je tiens à exprimer mon mécontentement envers le concessionnaire FORD LALLAIN à Noyelles godault qui m'a facturé 58 euros pour un diagnostic de vanne EGR défaillante . En fait le mauvais diagnostic m'a couté la somme de 350 € de vanne EGR + electrovanne remplacées dans un autre garage . Le problème venant du turbo non diagnostiqué par FORD. J'ai également effectuer le remplacement du turbo qui m'a couté 1200 € . Après une réclamation chez FORD où je demandais tout simplement le remboursement du mauvais diagnostic , sans réclamer de participations aux frais occasionnés résultant de l'erreur de diagnostic . On m'a répondu un NON CATEGORIQUE en rejetant la faute sur mon garagiste et en prétexant que j'aurais du faire les réparations chez FORD afin qu'il puisse faire un geste. Je sais aujourd'hui que ma prochaine voiture sera tout sauf une FORD vu la politique anti commerciale exercée par ce concessionaire qui me donne vraiment plus envie de mettre les pieds dans une concession FORD.

 Pas d'avis positifs à émettre envers ce garage

 Que du négatifs voir les commentaires concernant ce garage.
Pour ma part arrivé à 14h00 au garage et prise en charge du véhicule seulement 45 minutes plus tard suite à une relance au prés du chef d'atelier. J'avais poutant pris rendez vous la veille mais horaires non respectés dans cette concession.
Resultat 1h30 heure d'attente.