Réponse de TECHNIC AUTOMOBILE - CITROEN :

Madame,

Une erreur de garage s'est produite. En effet, nous n'avons pas dans notre base de données, ni dans nos factures, de client au nom d'Alexandre DUMONTEL.
Quoiqu'il en soit aucun travaux n'est réalisé, chez nous,sans devis accepté par le client et nous considérons tous nos clients avec la même attention et le même respect (dans un commerce c'est ce client qui nous fait exister !).

Sachez qu'une fausse information de ce type peut nuire à la réputation de notre garage, que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle et que par conséquent, nous sommes en droit de défendre nos intérêts.
Nous espérons que vous trouverez le garage qui vous convient et nous vous engageons à nous rendre visite afin de vous montrer votre erreur.
Cordialement.
Muriel SEBBAG