Garages à Sartrouville (78500)

essai d'un vehicule, pour achat. Encaissement d'un cheque pour le vehicule, a mis plus de deux mois à rendre une partie de l'argent mais ne nous a toujours pas restitué 300€, alors qu'il s'agissait d'une vente à domicile et que la rétractation a eu lieu dans les délais légaux...

➕ Points positifs : il n'y a aucun point positif dans ce type de prestation

➖ Points négatifs : tout est négatif quand on se fait avoir

changement de batterie après avoir acheté un véhicule soit disant dans un superbe état

➖ Points négatifs : ils devaient me rembourser les frais de la batterie que j'ai dû changer alors que je venais d'acheter la voiture qui était soit disant nikel. ne m'ont jamais remboursé !!!!!!!!!!

vendu une voiture sans aucune revision,

➕ Points positifs : rien de positif, continuer votre chemin en laissant le garage de coté

➖ Points négatifs : fait de l'achat revente mais se moque de la satisfation du client 300€ de frais apres l'achat bien tout verifier avant d'acheter ici

équilibrer 4 pneus de C4

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Je donne un avis très défavorable à ce garage pour les raisons suivantes
- 1er devis pour équilibrer 4 pneus de C4 100€.... ils ont réduit à 60 après ma remarque
- la voiture devait m'être rendue à 12h rendu à ---> 17H30.
- ils m'ont appelés en disant que mon écrou antivol était cassé et qu'il fallait payer 45€ de plus pour casser les écrous.
- refusant l'explication ils l'ont demandés d'aller reprendre ma voiture.
Aucune négociation possible au tel ou en face d'eux.
ils ne souhaitaient pas le donner le devis exorbitant pour l'équilibrage
au ce jour, je ne peux retirer aucun écrou de ma voiture car la tête est exposé, je suis bien embété car je pars en vacances avec 3 enfants.
j'ai contacté le service client qui me réponds que ce garage est franchisé donc ce n'est pas leur responsabilité et que je n'ai pas de preuve que l'écrou n'était pas de cet état avant (lisse).
j'ai été recontacté par le service client me disant que le garage m'avait proposé gratuitement de casser mes boulons et que j'avais refusé...
...je suis désolé que midas se défausse ainsi...

Plusieurs prestations rélisées, joint de culasse, embrayage, divers accéssoires moteur (pompe à eau etc...)

➕ Points positifs : Garage à l'ambiance familial, sérieux dans le travail réalisé +++

➖ Points négatifs : Les toilettes ne sont pas terrible, faut l'avouer.

Appréciation globale sur prestation Mai 2012 - Feu Vert Bezons pour Vidange/filtre, vérif. des freins AV-AR et chang. de plaque AV. prix : 90 euros. Service d'atelier peu aimable. Plus grave après vérification des répar. en rentrant chez moi suite à la prestation de 2h), le mécano n'a pas rebranché le thermo-contact du moto-ventilateur du radiateur (débranché pour faciliter le démontage du filtre, je présume)

Note Générale : 1/5
Accueil : 2/5
Conseils : 1/5
Disponibilité : 2/5
Qualité de la prestation : 1/5
Rapport Qualité / Prix : 1/5

➕ Points positifs : Le signalement du phare qui bouge. Le petit matériel dans le magasin. Il y a toujours un truc à acheter.

➖ Points négatifs : La plaque d'immatriculation à 15 euros + l'installation à 6 euros. Il n'y a pas de petit profit. N'a pas cherché à remettre le phare en place, c'est vrai qu'une fixation à rotule, c'est très dur à clipser, cela m'a pris 2 secondes. Les devis salés pour le changement de disques/plaquettes AR : 300 euros.

Le thermo-contact du radiateur non rebranché qui aurait pu casser le joint de culasse si je n\\\'avais rien vérifié.