Venu pour un petite question je me retrouve avec les plaquettes de freins a changer selon le mécanicien . Après avoir démonté les pneus je note que les plaquettes sont comme neuves. Aucun geste commercial de fait pour m avoir menti et inventé une réparation a faire .
Points positifs : Rien !
Points négatifs : L'arnaque !
remplacement des disques et plaquettes de frein av et remplacement courroie de distribution
Points positifs : accueil et professionnalisme du chef d'atelier
Points négatifs : pris un peu chère
revision et remplacement d'un capteur car j'avais un voyant allumé
Points positifs : le contact avec le chef d'atelier, les conseils,l'accueil et la disponibilité
Points négatifs : un peu chère
entretien courant de mon véhicule
Points positifs : une équipe très agréable et professionnelle
Points négatifs : rien
Changement de plaquettes freins AR sur une Ford Cougar.
Points positifs : Rien
Points négatifs :
Passé 1h45 et payé 180€...un jeu de plaquettes AR ça vaut 55€ !
C'est très très cher et passer 1h45 pour changer 4 plaquettes c'est vraiment pas professionnel....
Entretien des 120 000 km de ma 206, couplé à un contrôle technique.
Points positifs : Le suivi client est bon, ils ont appelé régulièrement pour me tenir au courant de l'avancement des choses.
Points négatifs :
Lorsque nous faisons le tour de la voiture et de ce qu'il faut faire, on m'assure que ma voiture sera finie le soir même (un jeudi).
Le soir, ils m'appellent pour me prévenir que finalement, ils ont démonté des trucs, et ils ne pourront pas finir avant le lendemain.
Le lendemain (vendredi), nouveau coup de fil: "désolé, elle ne pourra pas être remontée aujourd'hui".......
Bref, le samedi matin, nouveau coup de téléphone, il faudrait (soit disant) refaire le pot d'échappement, la boite de vitesse, une partie du caisson avant,...le tout pour 1800 €.
Je leur signale que je ne veux que l'entretien normal, et que je n'ai rien demandé d'autre, pas question donc de faire autre chose.
Finalement, le mercredi, ils m'appellent pour dire que la voiture est prête, mais qu'elle a été recalée au contrôle technique.
Le mercredi, pour une voiture déposée le jeudi d'avant pour un entretien standard!!!!
Bon, pas content, je vais faire un nouveau contrôle technique 2 jours plus tard dans une enseigne spécialisée, et la miracle, ma voiture passe nickel (avec signalé tout de même les réparations qu'il fallait "absolument faire" selon Vauban), et le type du contrôle technique m'assure que les défauts signalés ne sont absolument pas indispensables à réparer.
Une belle arnaque du garage Vauban quoi!!
Ce n'est pas tout, 10 jours plus tard, j'essaye pour la première fois depuis l'entretien ma clim, et elle ne fonctionne pas.
Le lendemain, l'alternateur et la batterie lâchent, alors qu'ils l'avaient vérifié lors de l'entretien.
Etant à l'étranger, je les fais changer par un autre garage Peugeot.
De retour en France, je retourne au garage Vauban leur signaler que ma clim ne marche plus depuis l'entretien.
Ils me disent "ce n'est pas notre faute, c'est que quelque chose a lâché entre l'entretien et le moment ou vous avez essayé".
Bref, un professionnalisme absolument déplorable (voire inexistant).