Garages à Brux (86510)

Suite problème de garnitures de frein arrière décollé en roulant
remorquage puis remise en état des freins arrière

➕ Points positifs : Etant sur mon trajet pour les vacances, le garage a fait au plus vite pour réparer mon véhicule sachant qu'il y avait le pont du 15 aout

➖ Points négatifs : Environ 4000km et 2 mois après la réparation, obligation de faire resserrer la tuyauterie arrivant au frein à cause de fuite
Malheureusement à cause de la distance me séparant de ce garage, j'ai du aller auprès d'un autre garagiste pour en faire effectuer la réparation. Après contact téléphonique de ce garage, la réponse a été "si ça aurait du fuir cela aurait du être plutôt" donc aucune prise en compte dans la garantie suite à la réparation

véhicule restauré avec pièce d'occasion

➕ Points positifs : aucun point positif

➖ Points négatifs : j'ai du revenir trois fois car que des problemes

Novembre 2010 : vente 2 sièges d'espace 4 cuir

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Autopolis 86 avait mis en vente 2 sièges d'espace 4 cuir sur le site internet "Le Bon Coin" ; après discussion téléphonique : personne avenante, pas de soucis , confirmation sièges disponibles au prix de 500€, rendez-vous était donc pris pour le samedi 20 novembre en fin de matinée.
Arrivé sur place, les sièges étaient repliés, quelques rayures, mais la personne ne voulait pas les ouvrir ??? Bizarre, en fin bon, il semblerait que des sièges d'espace 4 soient difficiles à ouvrir quand ils ne sont pas sur les glissières aux dires de la personne présente du garage.
Tout à coup, un autre responsable s'en mêle et nous dit que finalement il ne vend plus les sièges au prix annoncé ???? Pas mal l'arnaque, vous faites 250kms pour venir chercher des sièges, tout était entendu et là vous tombez sur un arnaqueur de 1ère, semble-t-il le patron du "garage", sans gênes, qui essai de vous enfler, fin de non recevoir de notre part et conclusion il ne nous vend plus ce pour quoi nous étions venus !!!
Même pas l'honnêteté de dire qu'ils avaient peut-être entre temps trouvé à les vendre + chers....

La conclusion : pour oser faire ça, on peut largement généraliser, ça doit arnaquer sec sur toutes les prestations de réparations automobiles dans ce garage !!

Je vous invite à surtout ne pas y aller.

Entretien avec vidange.
Un avoir plutôt qu'un remboursement suite à une erreur d'achat de batterie ramenée le lendemain.
Pas de date limite sur l'avoir et le vendeur qui me le confirme mais finalement l'avoir n'est pas pris en compte lors de la vidange (faite plus d'un an après l'avoir!)

Bonjour,
Acheteur d'un véhicule neuf chez Mazda, j'effectue (malheureusement) mon suivi chez Mazda Eco des Nations à côté de Poitiers.
Ayant acheté mon véhicule dans une autre concession de la marque, il est probable que l'attention portée à mon véhicule ne soit pas la même, mais c'est exagéré.
Déjà, quand j'ai annoncé que je faisais un achat dans une concession concurrente, je me fais limite incendier au téléphone par un vendeur....
Besoin de récupérer un flacon de peinture, 40 min d'attente.
Besoin d'un rappel constructeur d'urgence....j'appelle, "Non Monsieur, vous devez le faire dans la concession d'achat!".
J'ai été obligé d'appeler Mazda France pour faire accepter mon véhicule.
Sur le courrier, normalement un véhicule de courtoisie est "obligatoirement" mis à disposition.
"Non désolé, pour aussi peu de temps, nous ne voulons pas". Super quand on travaille à 30 min de la concession.
...

➕ Points positifs : "Gentillesse" relative.
Horaires ouverture.

➖ Points négatifs : J'avais demandé à ce que l'atelier regarde mon problème de radar de recul qui ne fonctionne plus....."Désolé nous n'avons pas eu le temps de le faire, je vais demander à Mazda France".
Une semaine se passe, hier soir j'explose mon pare choc arrière dans une borne (Il faisait nuit, j'étais fatigué et j'aurai du faire + attention mais si j'avais eu mon équipement au complet, cela ne serait pas arrivé).
J'appelle ce matin "Désolé, il faut que je les appelle je n'ai pas pu les avoirs!" (Je n'y crois pas 1 seule seconde!!)

Service D E P L O R A B L E.
J'envisageais l'achat d'un second véhicule, une citadine Mazda 2 ou 3, voir peut être la Mazda Mx5, ben cela m'a refroidi et encore plus dans cette concession où les agents vous regarde d'un air dédaigneux et ne viennent pas s'enquérir pour vous renseigner.

Heureusement que le service carrosserie est performant.....normal c'est sous traité par une autre marque à côté (Renault)...

Je suis pourtant du genre très cool et pas critique, en connaissance de cause qu'il n'est pas forcément possible de contenter tout le monde en temps et en heures mais là c'est exagéré quand on achète un véhicule à ce prix là de ne pas avoir ce qu'il va derrière.

Je recherchais un cabriolet

➕ Points positifs : Le vendeur a passé un long moment à me montrer les différents véhicules du parc qui pouvaient me convenir

➖ Points négatifs : Impossible de négocier le prix, ils sont durs en affaire !