Garages à Pertuis (84120)

Réparation du véhicule

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Véhicule qui est bien plus abîmé qu'avant son arrivée au garage ..

pare-chocs arrière accroché , je décide donc de le faire réparer !

➖ Points négatifs : Garage qui n'a aucune conscience professionnelle et aucun respect de la marque qu'il représente...

j'ai eu deux réparations a faire sur mon véhicule une 307 hdi
la première le changement de la courroie de distribution ils m'ont conseillé de changer la pompe à eau et la courroie d'accessoire vue l'état de mes pièces ils ont eu raison
la seconde était le changement de mon embrayage
les deux opérations ce sont très bien passées les délais ont été respectés ainsi que les devis a 5 euros pres

➕ Points positifs : l'accueil le garagiste et un jeune homme tres serviable qui sait de quoi il parle

➖ Points négatifs : aucun soucis

Ca commencer par les entetiens courant des prix plus que correct.
puis la courroie de distribution a cassée et la j ai pus constater le proffesionalisme et le savoir faire de l équipe AMD suite au devis j ai fais rapatrier le vehicule et en 4 jours ouvrés c étais réglé avec un tarif et des réparations moins cher et moin compliqué que les autres devis que j avais fais établir dans deux garages là ou je suis tombé en panne.

➕ Points positifs : c est simple rapidité honneteté fiabilité , fais profiter les clients de promotion régulières et différante et pour les client comme moi comercial qui roule toute la semmaine il n esite pas prendre des rendez vous le samedi matin.Enfin le retour du "service" qui semblait disparu de se métier!!!!

➖ Points négatifs : casiment aucun si se n est qui accept plus les paiments en plusieurs fois du a trop grand nombres de non payer...

Panne récurrente depuis plus d'un an sur ma CIO V : plus aucune alimentation électrique, de manière aléatoire (tous les 2 mois en moyenne)

➕ Points positifs : JE RECOMMANDE A TOUT LE MONDE !!
Félicitations à l'équipe technique qui a traité en une semaine seulement, un problème qui dure depuis plus d'un an et non résolu par d'autres concessionnaires Renault.
Félicitation également à l'équipe de direction qui m'a offert l'intervention (pièce et main d'oeuvre) pour m'éviter des démarches longues et incertaines pour le faure rembourser auprès du service réclamation de Renault.

Ils ont su gagner ma confiance en même temps qu'un futur client fidèle.

Plus cher que prévu, immobilisation du véhicule très longue, relation clientèle déplorable dès qu'il s'agit d'en savoir plus sur la panne ou la facture. Heureusement les travaux sont effectués correctement!

➕ Points positifs : travaux sont effectués correctement!

➖ Points négatifs : Prix, délai, aucun sens commercial