Garages à Les Lecques (83270)

changement embrayage et revision complète de mon véhicule

➕ Points positifs : ponctualité, bonne prestation, propre , appliqué et aimable.

MCP Cars Services m'a vendu un véhicule garantie 3 mois et suite à la vente, les problèmes se sont enchaînés.

➖ Points négatifs : DU MOMENT OU VOUS PAYEZ ILS NE SONT PLUS DISPONIBLES POUR QUOI QUE CE SOIT MEME S'IL Y A UNE REPARATION IMPORTANTE A FAIRE QUI CREE UN DANGER POUR LA CONDUITE, IL CONTINUERONT DE FAIRE DURER LE TEMPS DE LA GARANTIE ET ILS S'OCCUPERONT DE VOUS AU DERNIER MOMENT, ET QUAND JE DIS "ILS S'OCCUPERONT" C'EST UN BIEN GRAND MOT POUR LE TRAVAIL QU'ILS EXECUTENT.

j ai envoyé un chèque pour une pièce que je n ai jamais reçue et mon chèque n a pas été rembourse

➖ Points négatifs : le chèque pas remboursé

Garage très sérieux: Depuis 1 an, ma skoda Fabia (2019) 1fois sur 2 ne démarrait pas.Il y a eu plusieurs interventions dans un AUTRE garage Skoda avec des temps d'immobilisation de 15 jours puis de 3 semaines sans trouver la panne. Même après changement de plusieurs pièces ( environ 700 € ) ! le problème persistait.
C'est alors que je suis allé au garage Diabold (VW) : En 1/2 heure ,en ma présence le diagnostic était posé , la pièce commandée ( 92€ ) était mise en place 3 jours plus tard.Depuis tout fonctionne..
En résumé: Travail intelligent et sérieux. Accueil au top .Etablissement très professionnel.
Je Recommande.

➕ Points positifs : Professionel qui réfléchit ,trés sérieux.Prix raisonnable pour un excellent travail.
Accueil très bon.

➖ Points négatifs : Aucun pour l'instant

Sur un Ford Ranger XLT Pick-up double cabine , ce garage a pose un hard-top , la qualite d'assemblage , le delai , le conseil , le prix , tout a etait tres clair , et surtout , dans un professionnalisme tres respectable ,
je vous le recommande grandement ...
Bonne journee ...

➕ Points positifs : la qualite d'assemblage ,
le conseil ,

➖ Points négatifs : rien ,

Outre un accueil des plus mitigés (temps d'attente extrêmement longs, chef d'atelier perpétuellement débordé qui s'occupe de 4 personnes à la fois, secrétaires débordées qui soufflent à chaque sonnerie du téléphone qui ne cesse jamais etc ...) j'y suis allé pour une révision ET un pb précis à résoudre expliqué 3 fois et noté sur la "fiche de réparations".

Je suis reparti sans que ledit problème ait été traité (oubli du mécano !! ??) et avec 2 autres problèmes mineurs (fenêtre qui ne fonctionne plus et poste HS car batterie débranché = code à rentrer) pour lesquels on m'a tout simplement dit de me débrouiller avec Mercedes pour le code et de repayer pour la fenetre ....

Un scandale ! Je suis reparti (après qu'on ait mis 20 mns à retrouver mes clés de voiture que personne ne savait trouver) du garage avec un véhicule en moins bon état qu'à l'arrivée sans que cela émeuve personne et en y laissant plus de 1000 Euro (révisions, clim et alternateur à changer). Du jamais vu pour moi ....

Cerise sur le gâteau on a oublié de me remettre les tapis de sol lors du nettoyage de la voiture, il a donc fallu que je retourne les chercher ...

Du grand n'importe quoi ce garage.

➕ Points positifs : Rapport qualité/prix par rapport à Mercedes

➖ Points négatifs : Tout le reste