Garages à Taverny (95150)

Montage pneu avant moto

➖ Points négatifs : J'ai acheté mon pneu moto sur internet et je le fait livrer dans ce garage agrée par le site.
Accueil téléphonique sans bonjour, avec un ton désagréable au possible lors des trois contacts téléphoniques.

Résultat j'ai payé pour être livré chez lui, je suis allé recherché mon pneu pour le faire monter chez une autre garage;
Les économies réalisées dans l'achat se sont envolées dans le temps et l'essence de tous ces voyages

j'ai été très déçu par ce garage.En 2007 j'ai donné ma voiture en révision complète car je venais de l'acheter ,

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : coût + 600euros , les balais d'essuie glace n'ont pas été changé , pas de liquide de lave glace, selon le mécano son apprenti aurait oublié, il m'a passé les balais et un bidon de liquide . 3 mois , après plus de frein , un diagnostique chez midas , resultat plaquettes à changer , j'appelle le garagiste ,il prend rendez-vous avec moi .Il me prête une voiture et garde la mienne , deux jours plus tard je suis retourné chercher ma voiture , il me réclame 500 euros sous prétexte qu'il a changé deux etriers face à mon refus de payer ,il m'a remonté les anciens en prenant soin de bloquer les pistons et pliant le tuyau de liquide de frein et surtout m'obligeant de payer 136 euros .J'oublierai jamais

Achat d'un véhicule d'occasion

➕ Points positifs : AUCUN

➖ Points négatifs : Nous avons acheté un vehicule d'occasion, rdv pris la semaine suivante pour recuperer la voiture. 2,3 travaux a effectuer en accord avec le vendeur a l'arriver de ma compagne au garage, la voiture etait sur le pont le pare choc par terre. Baguette a reclipser collé a la va vite a la colle a pare brise. Au bout d'un moi un capteur de recule arriere est de nouveau partie. Nous devions avoir une 2 eme clefs, effectivement nous l'avons eu, il ne pouvait pas la coder la seule solution aller chez peugeot payer et revenir pour ce faire rembourser. Aujourd'hui (05/12/2012) 2 appels et en attente que le vendeur nous rappel pour divers souci avec la voiture mais rien.

Après avoir repéré un véhicule d'occasion un samedi après midi, la négociation s'engage, le prix est fixé, je demande un temps de réflexion, afin de pouvoir vérifier le fonctionnement du DVD (pas de DVD sur place). Un RDV est pris le mardi suivant (le vendeur ne travaille pas le lundi me précise t il) pour finaliser l'opération, la parole semble donnée...
J'appelle le mardi matin pour valider le RDV, la voiture est déjà vendue!!

➕ Points positifs : Le rêve, tout semble possible;

➖ Points négatifs : Le rêve brisé, on se projette et puis... la confiance donnée

Alors je pense: la parole, la confiance, la déontologie...

Cela fait maintenant plus d'un an que j' emmène mes deux voitures ( twingo et scenic ) dans ce garage et je n'ai jamais été déçue! Toujours bien accueillis, devis très rapide et réparation le lendemain ou le sur-lendemain à chaque fois. J'ai fait changer les roues, les blocs chauffages, des plaques qui soutiennes le moteurs, des rotules, refais faire tous l'arrière qui m'avait été arraché par un chauffard et là j'y retourne pour un problème d'allumage ( coup de tel passé ce matin, dépose voiture ce soir après boulot pour un premier diagnostic et normalement réparation dans la journée de demain, je la récupère demain soir ) si c'est pas super ça!?! En cas de grosses réparations, demande toujours votre accord avent, puis si grosse facture, facilités de paiement en 1, 2 ou 3 fois. Vraiment super.

➕ Points positifs : Accueil, Rapidité, Honnêteté, Qualités, Ponctualité.

➖ Points négatifs : Avant ils dépannaient d'une voiture quand la notre était immobilisée trop longtemps, mais ils ne le font plus. Dommage...

révisions , paquettes de freins , disques de freins , pneumatique , embrayage , distribution

➕ Points positifs : accueil avec courtoisie , renseignement immediat et comprehensif , tres a l'ecoute du client pour problème passager de tresorerie ;