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Vous cherchez un garage à Miramont de Quercy pour faire des réparations sur votre BMW X2 comme
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Ce garage devait me charger une batterie d'un tracteur, ainsi que changer un boulon de ma tondeuse à gazon.
Après ma première visite, ce garagiste m'a proposé de venir récupérer la batterie chez moi. J'ai accepté, et il m'a envoyé son apprenti pour cela. C'était un Jeudi, et je devais récupérer a batterie le Vendredi. N'ayant pas de nouvelles, je me rends au garage ce même jour vers 17h30, ou il m'annonce que la batterie ne charge pas, et qu'il faut la changer. Il a pris l'initiative d'en commander une, qu'il a déjà reçu, au prix de 69e HT. Il ne pourra me la monter que Lundi. Lundi, l'apprenti revient, m'installe la batterie qui fonctionne en deux minutes, et me tend la note d'un montant de 190 euros TTC !!! Je retourne voir le garagiste qui m'explique que c'est le déplacement qui fait monter la note ! Soit, mais j'habite a 2,3km de ce même garage... Bref, j'ai refusé de payer la totalité, car le tarif est exorbitant pour le type de prestation. Il est donc venu récupérer sa batterie et m'a quand même facturé 24 euros, que j'ai payé sans chercher à comprendre. Pour un garage de proximité, bravo !!
➕Points positifs :
Ils m'ont aiguisé les lames de la tondeuse, sans que je le demande.
Bonjour, je suis très contente de l'accueil de Ahmed à mon arrivée au garage, très professionnel et réactif. Il m'a de suite effectué le diagnostic sur mon véhicule et immédiatement fait la vidange ainsi qu'un contrôle complet. Je recommande fortement ce garage car l'équipe est très professionnelle et accueillante . Merci beaucoup
➕Points positifs :
J'ai apprécié la réactivité et le professionnalisme de l'équipe et des responsables du garage. Merci
➖Points négatifs :
Je n'ai aucun point négatif à signaler ce qui est très rare .
➖Points négatifs :
J'ai monté mon dossier de financement, j'ai résilier le financement et donc la garantie de mon véhicule précédent. Nous avions RDV le lundi à 14h pour finaliser la transaction. Ce meme lundi à 8h50, on m'informe, qui plus est par SMS, que le véhicule à été vendu sans reprise à un client du garage !!!!!! Le garage c'est engagé à me trouver un véhicule équvalent.... je n'ai jamais eu de signe de vie !!!! des incompétants au plus haut point !!!!
➖Points négatifs :
incapable de tenir la garantie 5 ans ou 80000km pour remplacer le turbo à part me vider le réservoir pour faire des kms pour essai et ne pas en remettre ils sont nuls pour l instant
terracan01/06/2011
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