Garages à Voulx (77940)

Je laisse mon alfa GT en révision depuis deux ans et je fais faire toutres mes opération hors entretien a ce garage.....

➕ Points positifs : Toujours à votre écoute et là pour vous dépanner si possible de suite....

➖ Points négatifs : RAS

j'ai acheter un véhicule en ce garage. je l'es apporter pour des problèmes de carrosserie avant que la garantie ce termine. Sans nouvelle de leur part depuis plus d'un mois et plusieurs appel téléphoniques sans réponses. Ma garantie est a présent terminé sauf si il est tenu conte de la date de mon passage de lorsque j'ai apporter mon véhicule pour des photos.
Es-ce-que le garage le fait volontairement d'attendre que la garantie soit terminé pour ne pas honorer l'engagement.
Mon véhicule est sous garantie il se doit donc d'être réparer et prit en conte a partir de la date ou je l'es apporter soit le 13/7/20.
Je reste très déçu de l'ensemble.

➖ Points négatifs : aucune nouvelle téléphonique, des appels que j'effectue sans réponse sauf une fois mais on me raccroche au nez.

Changement de la pompe de gavage sur un 1,9 dci, suite à une panne sur autoroute..

➕ Points positifs : La qualité du diagnostic et sa rapidité à m'en informer.
Le délai de réparation.
La réparation.
L'excellence des rapports téléphoniques.

➖ Points négatifs : AUCUN

Je suis tombé en panne sur l'autoroute. J'ai été remorqué par un employé du garage matuive...tout juste aimable. Il etait 12h30 et j'ai du le deranger pendant son dejeuné. Je precise que je suis pere de famille, j'etais donc avec ma femme mes deux enfants et mes deux chiens...bref la panique...:(
Je n ai pas eu le choix du garage dans lequel mon vehicule a été deposé. Mon assurance a mis en place un vehicule de liaison avec lequel j'ai regagné l'endroit ou je me rendais.
J ai donc laissé mon véhicule au garage matuive moyennant 10 euros par jour de frais de garde. Je suis tombé en panne durant la periode des fetes de fin d'année. J'ai donc eu du mal à trouver une depanneuse pour aller chercher mon vehicule. Le 2 janvier une depanneuse se presente au garage matuive pour raptrier mon vehicule......et garage fermé pour la journée. Cout de l'operation 400 euros. La reponse donnée par la patronne a été votre depanneur n'est pas correct, il aurait du m'appeler.
Pour finir, j(ai donc demandé au garage matuive un devis pour la reparation de mon vehicule. Ils ne veulent pas la reparer.

➕ Points positifs : Aucun

Révision classique sur mon véhicule

➕ Points positifs : Facture très correcte et pas plus cher que certains garage bas de gamme, pour en avoir fait l'expérience
Très bon conseil et très professionnel
À recommander par toute marques de véhicules

➖ Points négatifs : Aucun

j'ai acheté un véhicule première main, sous garantie, avec l'ensemble des factures suivant le véhicule...enfin c'est ce qui était prévu, finalement rien ne s'est passé comme prévu : c'était un ancien véhicule de location, je n'ai jamais eu les papiers du véhicule à savoir le carnet de garantie, les facture...... Cet avis s'adresse à tous ceux qui veulent comme moi éviter de se faire avoir : fuyez ou attendez vous à comme moi vous retrouver en justice

➕ Points positifs : rien que des mensonges

➖ Points négatifs : que des points négatifs voir plus haut...