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Garages à Césarches (73200)
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Bonjour suite à une vente reprise réalisé à mon domicile le 25/01/15, j' attend toujours une facture détaillé de montant de l' achat de la bmw 318 et de la reprise de la rover 75 sur la même facture ainsi qu' à quelle assurance et sous quel identifiant je dois m'adresser pour la garantie d'un an et pour finir le cd du GPS, cela fait preuve d'un manque de sérieux.
Cordialement Marcel Di Murro Béatrice Schneider
➖Points négatifs :
Nous avons été accusés d'avoir avancé la détérioration de la pièce en question!Ils ont changé des pièces dont on n'avait pas demandé, du coup ils ont tout re-démonté et remis les pièces d'origine! du grand n'importe quoi!
En panne sur mon lieu de vacances, ma voiture (Citroën C8) a été remorquée chez le garage Bastard. Après diagnostique, il semble que la courroie de distribution n'était pas assez tendue et un pignon a sauté une dent, ce qui a mis en incohérence 2 capteurs. Le garage ne m'a jamais appelé pour m'informé du diagnostique (malgré ma demande formelle sur la fiche de dépannage). Le garage Bastard avait déjà décidé de changer le kit complet de la courroie de distribution. Lors de mon appel téléphonique, je me suis formellement opposé à ce changement, la courroie ayant 30000Km 2 ans et leur ai demandé de la re-tendre uniquement. Lors de la reprise du véhicule, j'ai constaté un sifflement anormal du moteur. De retour à mon domicile, mon garagiste a constaté que la courroie était DEUX FOIS TROP TENDUE, un cache manquait sur un remplissage d'huile et des vis de carter manquaient. EST CE UN COMPORTEMENT PROFESSIONNEL?
➕Points positifs :
Aucun points positifs
➖Points négatifs :
Pas d'appel pour m'informer du diagnostique et des préconisation chiffrées de réparation.
Une mauvaise prestation, qui aurait pu entrainer une casse moteur
Un devis salé (5h de main d'oeuvre).
JJS16/03/2014
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