Très mécontente après avoir amené un Nissan Juke qui a à peine 7000 km et ce pour une simple vidange qui aurait dû être faite dans les règles de l’art, mais ce na pas été le cas après y être retourné au bout de deux mois en disant que ma voiture sentait le chaud qu’elle fumait et qu’il manquait de l’huile. Le chef d’atelier m’a simplement répondu ça doit être un problème d’embrayage. Si ça vous le refait passer, je l’essayerai, donc je suis reparti et tout à coup panne sèche sur la route, après avoir été vu par un expert, et pesage de l’huile, résultats,changement d’huile, très mal fait, il restait plein de résidus donc pas d’aspiration,huile .huile de très mauvaise qualité et pas approprié pour ce modèle de Voiture. = le turbo a cassé au bout de deux mois tout cela est vraiment lamentable, tout simplement pour une vidange qui n’a pas été effectuée correctement
➖ Le point négatif, c’est que quand je suis retourné, on aurait dû me dire autre chose que simplement c’était sûrement un problème d’embrayage, je ne pense pas qu’une voiture qui perd de l’huile et qui fume et qui sent le chaud, ça puisse être un problème d’embrayage
Changement de batterie Hs sur un véhicule ayant le contrat maintenance plus. Dans le cadre de la garantie
➖ Pas de batterie en stock et délai de 4 jours pour changement alors que disponible dans plusieurs centre auto. Aucune solution proposées par le garage afin de dépanner le véhicule disposant soi disant d'un contrat de maintenance prémium "Maintenance Plus". Obligé d'acheter une batterie chez Norauto pour pouvoir rentrer.
renseignement pour l'achat d'un véhicule
➕ bien reçu avec sérieux
changement train arrière
➕ La disponibilité et la pédagogie du garagiste
Je me suis retrouvé en panne devant son garage et il a bien voulu l'examiné alors que la journée était fini
Achat d'un véhicule d'importation Jeep wrangler le 14 mai 2025.
➖ Achat d'un véhicule d'importation Jeep wrangler le 14 mai 2025 dans ce garage. A ce jour soit plus de 11 mois après mon achat je n'ai toujours pas la carte grise définitive de ma voiture. Véhicule inutilisable invendable et à pieds depuis des mois. Procédure en cours.
Nous nous sommes arrêtés à ce garage alors que la voiture faisait un bruit bizarre depuis une demi-heure, et avant de prendre l’autoroute pour rentrer sur Toulouse. ils ont identifié la panne (courroi d’accessoire cassée, galets à remplacer), passé commande, et réparé la voiture sous 24 heures et nous ont aussi aidé pour organiser toutes les démarches à faire.
➕ Recommandé à 100%
Equipe super serviable, aimable, et compétente : Super garage !
➖ néant
Réparation de la portière arrière gauche.
➕ Prêt gratuit d'un véhicule de remplacement pendant la durée de la réparation. Prise en charge de mon véhicule pour expertise et réparation dans la foulée. Je n'ai eu qu'à porter mon véhicule au garage. Toutes les formalités ont été effectuées par le garage auprès de mon assureur et de l'expert. Je ne me suis occupé de rien. Un vrai plus.
➖ Rien de négatif à signaler. Juste une suggestion:laisser un constat amiable dans la boîte à gants (pour conjurer le mauvais sort!!!!!!! et mettre un disque bleu de stationnement à disposition.
Dépanage boite de vitesse sur Renault Master
➕ Très sérieux et très professionnel, ce garagiste nous a très bien conseillé et accompagné lors du dépannage de notre Master. Merci aussi à toute son équipe très sympa.
Achat véhicule d'occasion en parfait état.
➕ Vendeur sérieux et appliqué. Très réactif et à l'écoute avec de bon conseils.
Je recommande fortement ce garage.
Changement joint de culasse et joints des injecteurs. Le moteur a été tombé puis remonté en quelques jours seulement !
➕ Ahmed est disponible, pro, de très bons conseils
➖ Aucun