Garages à Ravel (63190)

J'ai contacté le garage via leboncoin ,pour un éventuel achat d'un utilitaire et pour la reprise de mon ancien véhicule ( twingo ) , MR TURSUN , nous a contacté de façon très agréable et a pu nous renseigner de nos attentes .
Le vendeur nous a rapidement mis très à l'aise sur la vente et la reprise du véhicule , ce qui nous a mis en confiance naturellement et ainsi que pour la marque Nissan , nous qui étions depuis très longtemps chez Renault !
Nous sommes satisfait de notre utilitaire , et pour le suivi d'information de la part du vendeur MR TURSUN

➕ Points positifs : Véhicule disponible et en parfait état , très propre , accueil chaleureux autour d'un café

➖ Points négatifs : aucun point négatif

Remplacement échappement

➕ Points positifs : Parfaitement ''rodé'' aux pièces achetées sur internet
Accueil excellent . Prestation rapide d'un vrai professionnel

demande de devis pour un changement de pièces

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : nous envoie balader comme quoi ca ne les interresse pas de faire le montage et nous raccroche au nez !!!
très désagréable pour un refus de travail a exercer..... que l'on s'étonne pas que les client préfèrent faire leur réparations eux meme ou aller chez un autre garage

Pot d'échappement refixé au bloc moteur après lâchage d'une soudure.

➕ Points positifs : L'avant du pot s'est décroché sur autoroute, en remontant vers Paris, la veille du jeudi de l'ascension 2015. Après une sortie d'urgence à Veyre-Monton, sur quatre garagistes d'une petite zone industrielle, un seul me reçoit. Et s'occupe de tout: mise sur pont du véhicule, démontage du pot, soudure, pose, conseils. Au bout d'une heure, je reprenais l'autoroute. Et le coût de la prestation a été très raisonnable.

Montage/Équilibrage de 4 pneus neufs: jantes abîmées au montage, valves non remplacées et équilibrage dangereux trop de masses par roues entraînant d'importantes vibrations (repris chez un autre prestataire) HONTEUX

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Tout: accueil, tarifs des prestations, pas très soigneux avec les véhicules, matériel archaïque...

Reprogrammation des injecteurs sur Ford Mondeo TDCi.
Les 4 injecteurs ont été changés en mai 2009 (pèces Bosch et non Ford)
En aout 2010, 1 des injecteurs a de nouveau cessé de fonctionner
occasionant une diminution de la puissance moteur.

➕ Points positifs : L'amabilité du responsable de service location de véhicule

➖ Points négatifs : Le responsable du service clientèle/réparation ne devrait pas avoir contact avec la clientèle.
Après m'avoir traitée de "menteuse" parce que je n'avais pas indiqué que les injecteurs n'etaient pas des pièces Ford,
nous avons dû payé une heure de main d'oeuvre (!) alors que la prestation n'a pas éte effectuée.
Le service réparation Ford de Clermont (garage Dugat) a nécéssité 1 heure pour constater son incompétence.