Garages à Réveillon (61400)

Je suis venue pour faire changer mes deux pneus arrière chez ce franchisé de la marque Roady.

➕ Points positifs : L'accueil était bien.

➖ Points négatifs : En repartant du garage, j'ai constaté un bruit sourd (trajet L'Aigle/Paris). En arrivant à Paris, j'ai fait examiné ma voiture par un diagnosticien de la marque de ma voiture qui a trouvé un "trou étrange" dans le soufflet de mon cardan. Ayant fait plus de 150Km avec ce trou, la graisse de mon cardan devenue de l'huile (en chauffant) a fini par s'échapper et mon cardan est maintenant mort.

Je suis donc dans l'obligation de changer le soufflet et le cardan.

Ma voiture avait été vérifier de A à Z juste avant d'aller au garage, ne présentant aucun problème et ne faisant aucun bruit suspect.

Ils font le même travail que Carglass mais en pire !

➕ Points positifs : Beaux parleurs

➖ Points négatifs : beaux parleurs et menteurs

Achat d une voiture ! Nombreux problèmes par la suite qu'il ne prend en garantie ! Il m'a fait un faux papier de vente ! J'ai donc mis ça dans la main de la justice

➖ Points négatifs : Garagiste qui bricole les voitures pour que ça tienne un moment...

distribution et entretien sur voiture de prestige

➕ Points positifs : fiabilité humilité professionnalisme et prix très compétitif

Intervention de dépannage suite à une panne de véhicule sur l'autoroute, puis stockage du véhicule et enfin mise en casse automobile

➕ Points positifs : Maitrise de son métier, professionnalisme et disponibilité. A parfaitement répondu à mes besoins. Il a géré avec l'assurance pour le transport et mis un véhicule de prêt à ma disposition.

➖ Points négatifs : Pas de point négatif sur cette intervention

En déplacement vers Bayeux, j'était sur l'autoroute quand un problème est survenu sur mon véhicule. Etant près de la sortie Le Mans, je suis allé dans le premier garage rencontré. Le diagnostic a été que l'injecteur n°2 était mort, il fallait le changer,
donc immobiliser le véhicule(avec une remorque) pour plusieurs jours. J'ai contacté mon garagiste par téléphone qui m'a dit que c'était probablement un problème de connectique qui pouvait être résolu rapidement. j'ai eu beaucoup de mal à faire réaliser cette opération qui m'a permis de reprendre la route sans problème.

➖ Points négatifs : Si je n'avait pas contacté mon garagiste, ce professionnel m'infligeait un désagrément incroyable.