Garages à Neuf Berquin (59940)

Je suis client depuis plus de 10 ans chez ce revendeur situé à Barlin avant 2011 . J'achète un véhicule comptant 5900e avec chèque de banque comme garantie en Juin 2014 . Aujourd'hui je ne possède toujours pas l'ancienne carte grise de ce véhicule me permettant de demander la nouvelle ! Avoir un véhicule et ne pas pouvoir l'utiliser est inadmissible ! Donc je vous conseille si vous le permettez de ne régler aucune FACTURE ou ACOMPTE à ce " monsieur " avoir d' avoir le véhicule et surtout la totalité des documents ( principalement la CARTE GRISE ) Aujourd'hui j' ai engagé une procédure judiciaire à leur encontre et je ne suis plus pret de faire confiance à ce genre de personnes malhonnêtes !

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➕ Points positifs : Choix de véhicules

➖ Points négatifs : Documents incomplets , principalement l'ancienne carte grise !

Je Vais dans ce garage depuis que j'ai le permis et je n'es jamais été decu de leurs prestations. Leurs prix suivent les prix du marché.
Tous les vehicules sont garanti.
Seul garage du coin qui reprend les voitures a une valeur marché! (et non a une cote argus déplorable.)

➕ Points positifs : Prix de reprise de mon vehicule
Qualité de service
Franchise avant l'achat

➖ Points négatifs : ?

achat voiture occasion

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : SAV douteux

Voiture sous garantie garage, au bout d une semaine, bruit a la roue arrière gauche. véhicule confié au garage qui ne trouve aucun problème et ne constate pas de bruit après essai, le bruit constant continue, après démontage de mon tambour de frein (par mes soins), il s'avère que tout le système de freinage est détruit, véhicule immoblilisé et réparé à mes frais..

➖ Points négatifs : Aucun professionnalisme, un simple démontage de la roue en question et ouverture du tambour aurait suffit pour se rendre compte du problème; le garage déclare ne pas avoir constaté de bruit donc pas de problème.

bonjour j'ai acheter une bmw a 12 000 euros le 31 mars 2015 a Cars diffusions a cambrin depuis que j'ai cette voiture je n'est que des soucis le voyant de gestion moteur allumer pollutions élevé donc depuis le 31 mars j'ai rouler 1 semaine edemi avec ma voiture elle est rester le reste du temps au garage !! hier le garage m appel pour me dire que ma voiture est prete je monte dans mon véhicule est la je voie que le voyant est toujours allumer donc je retourne voir le patron il me dit ah oui on a oublie de passer la valise !! donc il me dit de rentre la voiture dans le garage je la rentre est la je voie que mon par choc arrière a été abîmé peinture rouge qui a été poncé gros griffe donc je demande a voir le patron est comme le patron en a marre de me voir car pour lui c pas normale que je râle pour ma voiture qui reste 3 semaine chez lui est bien mr me fou carrément a la porte du garage avec en prime démerde toi avec ta voiture il me dit avoir changer plusieurs pièce est quand je lui demande les facture il n'est pas capable de me les fournir !!! je précise que la voiture est garantie 3 mois par le garage est que j'ai rajouter l'assurance prise a ma charge de 1 ans !! merci pour vos réponse ! cordialement

➕ Points positifs : ses trais bien appâté le client

➖ Points négatifs : une fois que mr a encaisser l'argent il en a plus rien a faire des client je ne suis pas une priorité pour lui

j'ai acheté ma voiture d occasion chez eux , certe un petit prix pour le dialogues des garagistes ,mais tout notre budget pour nous . Résultat, la voiture est tombée en panne au bout de 1 km, donc une semaine avec une voiture qui ne marchait pas et toujours le meme probleme aujourd'hui malgré les soit disant réparations deja faites et qui seraint maintenant soit disant à ma charge financiere. le vehicule est sous GARANTIE

➕ Points positifs : j'ai beau cherché mais je n en trouve pas !!!!!!!!!!!!!

➖ Points négatifs : Preparation des voitures non faite,promesse non tenu.