Garages à Catillon sur Sambre (59360)

Réparation de la carrosserie de mauvaise qualité !!

➕ Points positifs : je n'en vois pas

➖ Points négatifs : sont en redressement judiciaire en plus...

Un seul mot pour définir ce garage l'efficacité .
Mon véhicule, une 208 électrique d'un an avait un problème sur le train avant gauche, après deux semaines de bataille et moult péripéties avec Peugeot Mary Amiens et Saint-Quentin dont une semaine d'immobilisation, on a fini par me dire que le jeu et le claquement sur la roue étaient normal . Je suis passé dans ce garage où le patron et ses mécaniciens se sont immédiatement occupés de mon véhicule et ont su diagnostiquer et réparer le problème en 1/2 heure !
Je tiens donc à souligner le sérieux et le professionnalisme de ce garage ou l'on peut dire que les mécaniciens sont de vrais mécaniciens et pas des monteurs de pièces .
Quant à l'accueil d'une amabilité remarquable, la «grande» concession Mary devrait venir y prendre des leçons !

➕ Points positifs : Un seul mot pour définir ce garage l'efficacité .
Mon véhicule, une 208 électrique d'un an avait un problème sur le train avant gauche, après deux semaines de bataille et moult péripéties avec Peugeot Mary Amiens et Saint-Quentin dont une semaine d'immobilisation, on a fini par me dire que le jeu et le claquement sur la roue étaient normal . Je suis passé dans ce garage où le patron et ses mécaniciens se sont immédiatement occupés de mon véhicule et ont su diagnostiquer et réparer le problème en 1/2 heure !
Je tiens donc à souligner le sérieux et le professionnalisme de ce garage ou l'on peut dire que les mécaniciens sont de vrais mécaniciens et pas des monteurs de pièces .
Quant à l'accueil d'une amabilité remarquable, la «grande» concession Mary devrait venir y prendre des leçons !

Concerne le garage SLBA d'AULNOY
1ère fois:
Remplacement de la tubulure d'arrivée d'air: 4 RDV avant réalisation des travaux
2ème fois:
Remplacement des disques de freins et des plaquettes: 2 RDV et les travaux ne sont pas fait, un troisième RDV est fixé la semaine prochaine

➕ Points positifs : RIEN

➖ Points négatifs : Pas de pièces en stock dans les deux cas, nécessitant de revenir.
Les RDV sont pris à 20 jours, Pas de capacité de prise en charge plus rapide faute de main d'oeuvre( d'après le réceptionniste)
Résultat, depuis 20 jours, je roule avec le voyant de frein allumé et il faut encore que je patiente.

Changement courroie de distrib

➖ Points négatifs : Pas de conctact telephone concernant les avancées du dépannage. Aucune communication. Facturation de piece d'occasion au prix du neuf !! Delai deplorable

panne da batterie à 18h00 le samedi de Paques à 10 km du garage. remise en route sur place et échange de la batterie HS au garage, le tout en moins d'une heure.
Ailleurs, j'aurai pu attendre une réparation jusqu'au mardi matin...
Merci Monsieur MARTEL

Pierre BENIGNI, venant d'Ajaccio....et en panne au bout du monde ( je ne savais même pas localiser l'endroit de la panne....
benigni.pierre@wanadoo.fr

➕ Points positifs : c'est un tout, et c'est TRES SERIEUX....

ACHAT D'UN VEHICULE OCCASION d'UN AN 15 000 kms

➕ Points positifs : RIEN DU TOUT- vehicule abimé entre le bon de commande et la livraison et j'ai observé des gens plus que malhonnêtes

➖ Points négatifs : - irrespect total
- foutage de gueule, aucune remise en état pour le véhicule acheté en concession à 13000 euros
- véhicule livré sans la moindre préparation et nettoyage, ils ne veulent qu'encaisser des chèques, ne font que mentir et sont de trés mauvaises fois
- personnel des plus désagréables et incapables de dire bonjour aux clients