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je me suis rendu dans ce centre "spécialisé" dans le tuning relativement classe pour avoir des renseignements et acheter des jantes alus et des suspension sport.
très bon accueil, il m'a demandé ce que je recherchais ainsi que mes coordonnées pour me contacter dès qu'il avait quelque chose a me proposer ainsi que le devis t'en attendu!
une semaine plus tard je l'appel en lui demandant ou cela en été malheureusement rien! toujours pas de tarif de ses fournisseurs!
patient, je rappelle deux jour plus tard, il me dit:
"j'ai du mal noter votre e-mail!
malgrès qu'il a mon numero de tel également je lui redonne mon mail et il me dis ca part dans 5 min!
1h plus tard toujours rien je rappelle encore!
e-mail toujours mal noté, il me l'envoi en direct au tel, cette fois il s'affiche dans mes mail!!enfin!
contenu sommaire de 5 sortes de jantes dans le style demandé.en ayant oublié que je souhaitais également le tarif d'une référence de suspension courte!
je lui répond en lui demandant le tarif d'un modèle qu'il m'a envoyé, et de me donner également le tarif d'un modèle dont je lui donne la référence complète.
il me répond rapidement qu'il n'a pas reçus le tarif de ce model et qu'il me donnerait ça par mail dès que son fournisseur lui aura transmit.
voila un mois qui est passé, j'ai acheté mes jantes chez quelqu'un d'autre car depuis je n'ai aucune nouvelle de ce vendeur pas très professionnel! j'ai dépensé 2500€ d'équipements chez quelqu'un d'autre, je pense que ce monsieur n'a pas besoin d'argent!
j'espère aider les personnes qui se demande si ils peuvent demander quelque chose à ce magasin sans perdre leur temps a courir après!
➕Points positifs :
si vous avez besoin de rien ils sont très fort!
➖Points négatifs :
Ils ont laisssé ma voitue 9 jours à l'extérieur sans faire le moindre diagnostic ni la moindre tentative de réparation(problème électrique). J'ai retrouvé ma voiture non réparée, je suis retombé en panne le soir même
Toutes les baguettes de protection des portes et ailes volées ainsi que le bouchon du réservoir et la boite à gants fracturée. Il m'a obligé à lui régler 160€ en cash sinon je ne récupérais pas mes clés
Je vais pour changer mes 2 pneus avants, le technicien travaillait par moins de 10°C, une honte, j'avais pitié pour lui . Rien a dire sur ce technicien super pro.
Par contre le patron est un menteur (incroyable pour un garagiste) J'ai du payer un supplément parce que l'écrou antivol s'est révélé "foiré" au démontage. Bien sur le patron a voulu me faire croire que c'était de l'usure alors que le dernier centre de montage était...le même (a l"époque ce n'était pas par ce super technicien...mais un apprenti).
Et il est certain que l'écrou a été abimé à cause du dernier montage fait à la clé a choc, alors qu'un bon centre de montage vous le fera à la CLE DYNAMOMETRIQUE..
Mais le plus honteux reste de faire travailler des personnes sans chauffage
➕Points positifs :
un technicien extra
➖Points négatifs :
- un froid de canard (comment peut on travailler à moins de 10°C dans de bonnes conditions!)
- matériel hors d'age (le technicien a du réparer le pont pendant l'intervention)
- accueil du patron inexistant
- surfacturation sans explications
- mensonge au client pour faire "passer la pilule"
➖Points négatifs :
Concessionnaire qui manque de professionnalisme! quand vous lui expliquez un problème sur un travail qu'il a fait celui-ci vous prend de haut et vous méprise!
aucun07/03/2011
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