Garages à Guénin (56150)

une commande spécifique pour de pneus et un liquide anti creuvaison

➕ Points positifs : m'ont quand même repris mes pneus

➖ Points négatifs : le conseil est très limite pour des professionnels, m'ont jamais précisé qu'avec les pneus que j'allais avoir je ne dépasserais pas le 50k/h sur asphalte, n'ont pas voulu me rembourser le liquide anti crevaison alors que le distributeur de ce produit interdit ce produit dans les pneus VL, c'était ma demande me dit'on!! ma demande aurais été "mettez du plomb dans mes pneus" ils l'auraient fait??? très déçu du manque de professionnalisme et de leur mauvaise fois

Nous avons acheté une voiture chez iberia , et nous sommes très content, le patron très "clean" dans ses papiers, sérieux ! on sent le professionnalisme !....
a conseiller vivement !

➕ Points positifs : le serieux, la rapidité ,

➖ Points négatifs : il n'y en n'a pas eu et oui!!!

Démontage et remontage des pneus neufs par ce garage partenaire du site 1001pneus .

➕ Points positifs : J'ai téléphoné à 13h20 pour prendre rdv, je me suis rendu aussitôt au garage, intervention rapide et bien effectuée, personnel courtois.

Changement plaquettes de frein et revision générale du véhicule

➕ Points positifs : acceuil très sympathique, très professionnel.

Changement de courroie d'alternateur suite à une casse de celle-ci en vacances à 700 km de chez moi.

➕ Points positifs : Accueil téléphonique très agréable même si ce n'est pas du tout mon garage principal.
Accueil au garage parfait avec le sens du service pour le client !!!!
Prise en charge immédiate avec réparation.
TRES BIEN.

➖ Points négatifs : Rien

Très déçu 0 étoile. Je m'explique au mois de juillet, je fais réparer mon volant moteur (1500euros) à Nantes. Je récupère ma voiture FORD FOCUS et décide de partir voir mes parents (200km) pour le weekend à Plémet . Je m'aperçois qu'il y a une fuite sous le moteur. Je me précipite chez AD LE HO .Pour qu'il puisse constater le problème ,Il immobilise la voiture 1 semaine pour réparer la panne . Il s'avère que le premier garage a mis une mauvaise huile et ceci a dégradé la butée d'embrayage. Démontage du volant moteur .Le garage de Nantes a reconnu son erreur et a pris les réparations à son compte. Donc une semaine après je récupère ma voiture . Je fais 200 m le voyant batterie s' allume . Je fais demi-tour, retour au garage LE HO. J'expose le problème à son garagiste, il prétend qu'ils ont essayé la voiture et qu'ils n'ont rien remarqué .Il fait les tests sur la batterie, l'alternateur fait son travail .Il m'explique qu'il ne comprend pas pourquoi le voyant s'allume. Je décide de repartir en espérant que le voyant va s'éteindre. Après 200 km le voyant est toujours resté allumé. Après plusieurs jours je décide de recontacter Le garage LE HO. Pendant une semaine j'ai appelé le patron, impossible de l'avoir toujours occupé et il n'a pas eu la courtoisie de me rappeler. Je décide d'aller voir le premier garage qui a fait l'erreur . il constate qu'un faisceau n'était pas branché et m'avertie que la tringlerie était forcée. Il ne me compte rien pour le faisceau (merci ). La voiture fonctionnant et le voyant éteint je ne m'inquiète pas. Trois mois plus tard patatraque :( vitesse bloquée en première ,j'arrive plus ou moins à arriver dans un petit garage.Il me répare la panne (250 euros) .
Je vous le donne dans le mille "LA TRINGLERIE" .Il me confirme que la tringlerie a été mal montée. Je demande des explications à Mr LE HO garage AD qui m'a répondu :" qu'il n'était pas responsable des pannes et que je devais changer de voiture."

➕ Points positifs : le temps de la réparation

➖ Points négatifs : La mauvaise foi , le manque de courtoisie