Garages à Phlin (54610)

J'ai confié à plusieurs reprises mon Land Rover pour des travaux importants, tels que amortisseurs, freins, barre de direction, révisions du moteur... et j'en passe... sans lesquels je n'aurais plus pû rouler avec !!! Eh oui, il avait été refusé au contrôle technique...

➕ Points positifs : A ma première visite, jetant un oeil sur mon véhicule et dessous, Stéphane, le patron, s'est rendu compte que ma barre de direction (je crois) était sur le point de rompre... Il a refusé de me laisser repartir comme ça et me l'a changée immédiatement!
Quant au devis proposé, il était vraiment intéressant, côté tarif, par rapport à ce que j'avais pû voir ailleurs...
Et surtout, surtout, je n'ai jamais eu l'impression d'être prise pour une "blonde" ou traitée un peu de haut parce que j'étais une femme et que je n'y aurais rien compris... (ce qui m'est arrivé ailleurs)! Au contraire, tout le monde a toujours pris le temps d'expliquer les choses, de manière simple et compréhensible...

➖ Points négatifs : Rien!
De l'accueil au traitement du véhicule, rien à redire...

Bonjour,

Le dirigeant de Contact Auto 54 a ouvert un nouveau garage Auto Passion Nancy à Bouxières aux dames - Ludres. Pour ma part, véhicule acheté et boite HS au bout de 2 mois... A fuir ! Le plus triste c'est qu'il ferme et re ouvre une société avec un nom différent pour ne rien payer !

➕ Points positifs : Absolument aucun, je n'ai jamais vu ça de ma vie

➖ Points négatifs : Tout, ce ne sont pas des pro ce sont des rigolos

Suite à un achat sur internet d une voiture

➕ Points positifs : Rien ne décroche pas le tel afin de trouver arrangement

➖ Points négatifs : Suite à un achat sur internet d une voiture sois disant en parfait état arriver entièrement

achat d'une voiture

➕ Points positifs : accueilli avec le sourire ...

➖ Points négatifs : ils m'ont fait attendre 5 jours parce-qu'ils devaient faire le "tour" de la voiture et la nettoyer, chose que j'ai dû refaire puisqu'il y avait des papiers sous les sièges terre dans le coffre sirop sur la plage en cuir et l'aspirateur n'avait pas était passé, ils ont juste passé du produit sur le tableau de bord .... le contrôle technique mentionne une forte corrosion au niveau de l'échappement, on ma répondu que se n'était rien et que l'ont noté ceci a chaque fois quand il y avait de nombreux points de rouilles ! je n'y connais rien en voiture et c'est pour cela que je suis passé par un garage en pensant pouvoir avoir confiance ...... je me suis rendu compte 2 jours plus tard que ma ligne d'échappement tenait avec un fil de fer et que la fixation au silencieux était carrément cassée (environ 10 cms de tube manquant!). en y retournant pour me plaindre de cette avarie, on ma répondut que la voiture avait était achetait en l'état et que c'était a moi maintenant de payer les réparations ...... donc les vérifications c'était du vent et le professionnalisme n'était pas aux rdv, je suis vraiment décu de cette prestation !!!!!

je me suis rendu dans ce centre "spécialisé" dans le tuning relativement classe pour avoir des renseignements et acheter des jantes alus et des suspension sport.
très bon accueil, il m'a demandé ce que je recherchais ainsi que mes coordonnées pour me contacter dès qu'il avait quelque chose a me proposer ainsi que le devis t'en attendu!
une semaine plus tard je l'appel en lui demandant ou cela en été malheureusement rien! toujours pas de tarif de ses fournisseurs!
patient, je rappelle deux jour plus tard, il me dit:
"j'ai du mal noter votre e-mail!
malgrès qu'il a mon numero de tel également je lui redonne mon mail et il me dis ca part dans 5 min!
1h plus tard toujours rien je rappelle encore!
e-mail toujours mal noté, il me l'envoi en direct au tel, cette fois il s'affiche dans mes mail!!enfin!
contenu sommaire de 5 sortes de jantes dans le style demandé.en ayant oublié que je souhaitais également le tarif d'une référence de suspension courte!
je lui répond en lui demandant le tarif d'un modèle qu'il m'a envoyé, et de me donner également le tarif d'un modèle dont je lui donne la référence complète.
il me répond rapidement qu'il n'a pas reçus le tarif de ce model et qu'il me donnerait ça par mail dès que son fournisseur lui aura transmit.
voila un mois qui est passé, j'ai acheté mes jantes chez quelqu'un d'autre car depuis je n'ai aucune nouvelle de ce vendeur pas très professionnel! j'ai dépensé 2500€ d'équipements chez quelqu'un d'autre, je pense que ce monsieur n'a pas besoin d'argent!
j'espère aider les personnes qui se demande si ils peuvent demander quelque chose à ce magasin sans perdre leur temps a courir après!

➕ Points positifs : si vous avez besoin de rien ils sont très fort!

➖ Points négatifs : aucune communication

Achat de véhicule d'occasion. Fiat 500

➕ Points positifs : La rapidité du service, les conseils, l'accueil. Surtout les conseils...! Le gérant est vraiment Sympa !

➖ Points négatifs : Pas de points négatifs. Les commentaires sont d'ailleurs surprenant car c'est un super garage les voitures sont de très bonne qualité et on en sort avec beaucoup de conseils