Garages à La Chapelle Craonnaise (53230)

réalisation de montage de pneus de la marque nokian sur jantes alu avec remplacement des valves et équilibrage

➕ Points positifs : prestation au top sans abîmés de jantes, rapide, et accueil agréable

➖ Points négatifs : je n'ai pas trouvé de points négatifs.

Demande de renseignement téléphonique pour un véhicule à vendre par ce garage.

➖ Points négatifs : L'agent Renault, nous a tout simplement dit qu'il n'avait pas que ça à faire, qu'il fallait se déplacer.
Merci pour l'accueil, le sens du commerce et le respect du client !!!

Achat d un véhicule d occasion

➖ Points négatifs : Ce professionnel si on peut dire professionnel n as pas peur de vendre un ou des véhicules ou les be à bas sont bafoués sur la sécurité. Résultat. Disque de frein av feuille de papier à cigarette triangle inférieur mort amortisseurs et tête amortisseurs mort. Embrayage mort. Fuite d huile tringlerie de levier de vitesse mort. Support de boîte mort. Bref. On se demande comment sa peut passer au contrôle technique.

Entretien regulier du vehicule

➕ Points positifs : Tout est mis en oeuvre pour vous satisfaire !!

Réparation initiale semble correcte et dans les delais.

➕ Points positifs : Réparation initiale semble correcte et dans les delais. Mais pas selon les recommandations constructeurs et a causée 1000 euros de réparations supplémentaires ( + 400 euros de location voiture car immobilisation de 3 mois pour procédure d'expertise). Soit au total 2100 euros pour une réparation de 800 euros normalement chez mon concessionnaire.

➖ Points négatifs : Attention en cas de problème. 3 mois de procédure et toujours pas résolu. Panne causée suite à leur réparation sans avoir suivi les instructions constructeurs. Expertise pointe leur responsabilité mais impossible de se faire rembourser. 3 mois d'immobilisation et même pas prise en charge de la location d'un mini voiture d'une semaine sur les 3 mois. Gérante absente et "en vacances" à l'étranger.a

Appréciation globale : Mon avis sur ce garage est des plus médiocre. Je leur ai acheté un véhicule, il y a un an et demi, depuis c'est de pire en pire, les tuiles s'accumulent (défaut de chauffage, fuites en tout genre, etc....). Je suis retourné les voir 2 semaines après l'achat, aucune prise en charge, rien à faire ! Ils n'ont rien voulu savoir, ils m'ont dit, je cite : garantie de 3 mois ne couvrant que les casses matériels, lorsque je leur ai fait part des multiples vices du véhicule, ils m'ont affirmé que la garantie était spécifique au prix du véhicule (moindre) et ont rajouté : si vous n'êtes pas satisfait allez voir ailleurs !. Sachez tout de même que ce garage m'a été conseillé par un membre de ma famille.