Garages à épernay (51200)

renseignement pour l'achat d'un véhicule

➕ Points positifs : bien reçu avec sérieux

Panne de batterie. Ce garage est venu chercher mon auto et m'a raccompagnée chez moi. Dès qu'ils ont eu fini, ils m'ont rappelé pour le récupérer. En plus, comme c'était une promo, j'ai pu avoir un bon prix.
Si j'ai un nouveau souci, je ferai appel à eux !!!

➕ Points positifs : La relation clientèle

intervention en carrosserie et en mécanique

➕ Points positifs : Relation avec le personnel

Je me suis rendu à la concession pour faire l'acquisition d'une Alfa Roméo Giulietta et le moins que l'on puisse dire, c'est que je ne regrette pas d'avoir effectuer le déplacement! J'ai été pris en charge rapidement, on m'a proposé les modèles au meilleur prix, le vendeur a été honnête avec moi du début jusqu'à la fin et depuis que j'ai mon véhicule (1 an) je n'ai recensé aucun problème.

➕ Points positifs : Accueil, Vendeur, qualité du produit.

panne démarreur sur Grande Punto à 35000 kms

➕ Points positifs : l'accueil

➖ Points négatifs : Prix 353 euros dont 198 euros pour un démarreur reconditionné !!
Courrier adressé à PWA faisant part de mon mécontentement à ce sujet ; jamais reçu de réponse.

j ai acheté un véhicule mercedes la première immatriculation est du 23 12 2005 donc je pensais avoir un véhicule de 2005 or le véhicule est sortie d usine en 2002 la voiture a quand même 39 mois de plus avec tous les inconvénients que cela posent
si la voiture a passée tant de mois sur un park ? je pense que cela n est pas très bon pour certains éléments quand au prix payé il correspond a un véhicule 2005 je vais donc demander l annulation a la justice

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : il faut les emmener en justice pour régler le litige