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une géométrie, une révision, un changement de disque de freins, un parallelisme, un changement de votre alternateur ?
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un bloc hydraulique abs de BMW X2, un vérin capot de BMW série 2, un vérin de pédale de frein à main de BMW série 3, une ceinture de Citroën saxo, une colonne de direction de Dacia Sandero.
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un changement de démarreur sur Mercedes Classe A, une rénovation de carrosserie sur Nissan Qashqai, un changement de phrare sur Renault Kadjar, un changement d'optique sur Renault Scenic, un changement d'amortisseurs sur Fiat Panda.
➖Points négatifs :
on a commencé a s'occuper de ma voiture à l'heure ou je devais la récupérer
j'avais demandé de l'huile semi synthétique, on m'a mis une huile plus chère.
on m'a facturé la pose du filtre à air alors qu'elle était sensée est comprise dans la pose du filtre.
on m'a montré des boites bendix sensées avoir contenu les plaquettes alors que j'ai vu l'ouvrier les prendre dans une autre boite sans marque.
ma carte grise est restée sur le comptoir pendant toute mon absence, a la disposition de qui aurait voulu la prendre.
aucun conseil, aucun compte rendu sur les 20 points de contrôle (compris dans le forfait vidange)
la facture bien salée à couronné le tout...
➖Points négatifs :
Ils nous ont vendu une voiture qui venait soit disant de Paris, alors qu'en recherchant des papiers en voiture je me suis aperçu qu'elle venait de Sicile.
Ensuite le garage a mis plus d'un mois et demi à nous renvoyer la bonne carte grise.
Le pire de l'histoire c est que lorsque qu'ils sont allés à la préfecture pour le changement de propriétaire il a fait un chèque impayé concernant la carte grise provisoire qu'il nous avait fait.
Aujourd'hui au bout de 2 ans nous recevons une lettre des impôt où il nous est demanér de payer le chèque que nous lui avions fait. Comme la carte grise est à notre nom les impôt ne vont pas chercher plus loin
Réparation initiale semble correcte et dans les delais.
➕Points positifs :
Réparation initiale semble correcte et dans les delais. Mais pas selon les recommandations constructeurs et a causée 1000 euros de réparations supplémentaires ( + 400 euros de location voiture car immobilisation de 3 mois pour procédure d'expertise). Soit au total 2100 euros pour une réparation de 800 euros normalement chez mon concessionnaire.
➖Points négatifs :
Attention en cas de problème. 3 mois de procédure et toujours pas résolu. Panne causée suite à leur réparation sans avoir suivi les instructions constructeurs. Expertise pointe leur responsabilité mais impossible de se faire rembourser. 3 mois d'immobilisation et même pas prise en charge de la location d'un mini voiture d'une semaine sur les 3 mois. Gérante absente et "en vacances" à l'étranger.a
pinga19/09/2011
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