Garages à Bocé (49150)

DISTRIBUTION PNEUS VIDANGE DISQUES ET PLAQUETTES

➕ Points positifs : FAIT DANS LA JOURNEE AVEC UN PRET DE VEHICULE PRIX BAS

➖ Points négatifs : RIEN A SIGNALER

Recharge de clim, et changement des courroies accessoire+ galets tendeurs et poulie alternateur sur Passat ww

➕ Points positifs : accueil, compétence, disponibilité

➖ Points négatifs : aucuns pour l'instant

Réparation initiale semble correcte et dans les delais.

➕ Points positifs : Réparation initiale semble correcte et dans les delais. Mais pas selon les recommandations constructeurs et a causée 1000 euros de réparations supplémentaires ( + 400 euros de location voiture car immobilisation de 3 mois pour procédure d'expertise). Soit au total 2100 euros pour une réparation de 800 euros normalement chez mon concessionnaire.

➖ Points négatifs : Attention en cas de problème. 3 mois de procédure et toujours pas résolu. Panne causée suite à leur réparation sans avoir suivi les instructions constructeurs. Expertise pointe leur responsabilité mais impossible de se faire rembourser. 3 mois d'immobilisation et même pas prise en charge de la location d'un mini voiture d'une semaine sur les 3 mois. Gérante absente et "en vacances" à l'étranger.a

Entretien regulier du vehicule

➕ Points positifs : Tout est mis en oeuvre pour vous satisfaire !!

Débouché la jauge d'huile sur Citroën Picasso

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Annonce de prix maxi au pif de la réparation (75€) et ont se retrouve avec une réparation avec 4 fois le prix annoncé (300€). Déjà j'ai trouvé bizarre qui ne vérifie pas avant d'annoncer la couleur. Déjà eu des réparations dans d'autres garages, même avec une prestation chère, mais ils nous annonçais au plus près du prix. Mais la surprise, surprise, surtout pour ceux qui ont un budget serré ou moment difficile. 1er garage ou je suis très mécontent, très bon parlé et langage professionnel mais avec vis caché et des surprises...

testé pour une vidange + filtres + plaquettes

➕ Points positifs : je n'en ai vu aucun

➖ Points négatifs : on a commencé a s'occuper de ma voiture à l'heure ou je devais la récupérer
j'avais demandé de l'huile semi synthétique, on m'a mis une huile plus chère.
on m'a facturé la pose du filtre à air alors qu'elle était sensée est comprise dans la pose du filtre.
on m'a montré des boites bendix sensées avoir contenu les plaquettes alors que j'ai vu l'ouvrier les prendre dans une autre boite sans marque.
ma carte grise est restée sur le comptoir pendant toute mon absence, a la disposition de qui aurait voulu la prendre.
aucun conseil, aucun compte rendu sur les 20 points de contrôle (compris dans le forfait vidange)
la facture bien salée à couronné le tout...