Garages à Castelnau Montratier (46170)

Ce garage devait me charger une batterie d'un tracteur, ainsi que changer un boulon de ma tondeuse à gazon.
Après ma première visite, ce garagiste m'a proposé de venir récupérer la batterie chez moi. J'ai accepté, et il m'a envoyé son apprenti pour cela. C'était un Jeudi, et je devais récupérer a batterie le Vendredi. N'ayant pas de nouvelles, je me rends au garage ce même jour vers 17h30, ou il m'annonce que la batterie ne charge pas, et qu'il faut la changer. Il a pris l'initiative d'en commander une, qu'il a déjà reçu, au prix de 69e HT. Il ne pourra me la monter que Lundi. Lundi, l'apprenti revient, m'installe la batterie qui fonctionne en deux minutes, et me tend la note d'un montant de 190 euros TTC !!! Je retourne voir le garagiste qui m'explique que c'est le déplacement qui fait monter la note ! Soit, mais j'habite a 2,3km de ce même garage... Bref, j'ai refusé de payer la totalité, car le tarif est exorbitant pour le type de prestation. Il est donc venu récupérer sa batterie et m'a quand même facturé 24 euros, que j'ai payé sans chercher à comprendre. Pour un garage de proximité, bravo !!

➕ Points positifs : Ils m'ont aiguisé les lames de la tondeuse, sans que je le demande.

Réparation durite sortie turbo fissurée

➕ Points positifs : Je n'ai jamais vue ça.....
Voyage de Toulouse à Thionville (frontière du Luxembourg) 1000 km, je devais aller voir ma mère de 97 ans pour la garder en pleine canicule.
J'avais pour l'occasion fait une réparation d'urgence sur la durite du turbo, mais à la hauteur de Cahors le sifflement d'air était devenu insupportable et avec le risque de perte total de puissance nous avons décidé de nous arrêter.
Donc j'ai demandé à mon épouse de trouver un garage sur son téléphone, décision prise pour GARAGE TERRE ROUGE AUTO à Cahors. Arrivé dans leur bureau je leur dis que j'ai besoin d'aide et leurs explique ma situation, immédiatement un mécanicien est venu voir le problème et me dit, une heure trente et c'est réparé....
Je précise que le garage était en pleine effervescence, plusieurs véhicules sortaient ou entraient....
Et malgré tout vu ma situation ils ont trouvé du temps pour nous !
Il aurait pu dire, impossible nous sommes trop chargés.....
Alors MERCI, MERCI de tout coeur à ce garage et à toutes les personnes qui m'on permit de retrouver ma maman en temps voulu, j'ai fait 2500 km avec cette réparation !!!

➖ Points négatifs : ras

Changement joint de culasse et joints des injecteurs. Le moteur a été tombé puis remonté en quelques jours seulement !

➕ Points positifs : Ahmed est disponible, pro, de très bons conseils

➖ Points négatifs : Aucun

Bonjour, je suis très contente de l'accueil de Ahmed à mon arrivée au garage, très professionnel et réactif. Il m'a de suite effectué le diagnostic sur mon véhicule et immédiatement fait la vidange ainsi qu'un contrôle complet. Je recommande fortement ce garage car l'équipe est très professionnelle et accueillante . Merci beaucoup

➕ Points positifs : J'ai apprécié la réactivité et le professionnalisme de l'équipe et des responsables du garage. Merci

➖ Points négatifs : Je n'ai aucun point négatif à signaler ce qui est très rare .

Voiture qui tombe en panne au camping un 16 aout. Un joint d'injection diagnostiqué, et changé en quelques heures.

➕ Points positifs : Un accueil pétillant, un diagnostique rapide, une motivation à trouver une solution pour m'accommoder durant ce week-end de pont loin de chez moi. J'ai été ravie du service proposé, pour un prix raisonnable vu ma situation. Et en plus, il n'était pas loin du camping.

➖ Points négatifs : Rien ! Tout était incroyable alors que j'aurais pu me retrouver en grosses difficultés loin de chez moi. Je lui suis vraiment reconnaissante.

Ici on vous aide avec n'importe quelle probleme. Competent, on a toujours confiance.

➕ Points positifs : Reponse vite si on est en panne