problème de consommation d'huile
Points négatifs :
délai interminable et informations pas claires
accueil désagréable
consommation huile toujours constatée après réparation
acheté une xsara 1.4 i
Points positifs : aucun
Points négatifs : que la voiture avait des vises cachés leur mauvaises foi, et que malgré l'annulation de la vente car elle est hors normes constructeur qu'elle soit remise en vente dans le meme état et qu'il la mette en ventre de 990euros plus cher qu'il nous l'on remboursé.
achat d'un véhicule Citroën Xsara avec un contrôle technique parfait voiture sans soucis or vise caché essieu arrière mort.
Points positifs : offre un café lors de l'achat
Points négatifs :
obligé de les mettre en demeure pour effectuer les réparations . la voiture est ramené chez eux puis ils nous même en bateau . ils arrêtes pas de nous dire que les travaux sont en cours de préparation. la voiture est la bas depuis un mois. du coup nous les avons mi en procédures judiciaires en espérant que ca va apporte ses fruits et que la voiture sera enfin roulantes.
Réparation pneu suite crevaison
Points positifs : Accueil de qualité, disponibilité, travail de qualité.
Points négatifs : Aucun
Entretien régulier, carrosserie...
Points positifs : excellent relationnel
Points négatifs : aucun
Je suis tombé en panne sur l'autoroute. J'ai été remorqué par un employé du garage matuive...tout juste aimable. Il etait 12h30 et j'ai du le deranger pendant son dejeuné. Je precise que je suis pere de famille, j'etais donc avec ma femme mes deux enfants et mes deux chiens...bref la panique...:(
Je n ai pas eu le choix du garage dans lequel mon vehicule a été deposé. Mon assurance a mis en place un vehicule de liaison avec lequel j'ai regagné l'endroit ou je me rendais.
J ai donc laissé mon véhicule au garage matuive moyennant 10 euros par jour de frais de garde. Je suis tombé en panne durant la periode des fetes de fin d'année. J'ai donc eu du mal à trouver une depanneuse pour aller chercher mon vehicule. Le 2 janvier une depanneuse se presente au garage matuive pour raptrier mon vehicule......et garage fermé pour la journée. Cout de l'operation 400 euros. La reponse donnée par la patronne a été votre depanneur n'est pas correct, il aurait du m'appeler.
Pour finir, j(ai donc demandé au garage matuive un devis pour la reparation de mon vehicule. Ils ne veulent pas la reparer.
Points positifs : Aucun