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Je suis tombé en panne sur l'autoroute. J'ai été remorqué par un employé du garage matuive...tout juste aimable. Il etait 12h30 et j'ai du le deranger pendant son dejeuné. Je precise que je suis pere de famille, j'etais donc avec ma femme mes deux enfants et mes deux chiens...bref la panique...:(
Je n ai pas eu le choix du garage dans lequel mon vehicule a été deposé. Mon assurance a mis en place un vehicule de liaison avec lequel j'ai regagné l'endroit ou je me rendais.
J ai donc laissé mon véhicule au garage matuive moyennant 10 euros par jour de frais de garde. Je suis tombé en panne durant la periode des fetes de fin d'année. J'ai donc eu du mal à trouver une depanneuse pour aller chercher mon vehicule. Le 2 janvier une depanneuse se presente au garage matuive pour raptrier mon vehicule......et garage fermé pour la journée. Cout de l'operation 400 euros. La reponse donnée par la patronne a été votre depanneur n'est pas correct, il aurait du m'appeler.
Pour finir, j(ai donc demandé au garage matuive un devis pour la reparation de mon vehicule. Ils ne veulent pas la reparer.
➕Points positifs :
chef des vente arrogan pas du tout aimable on avez l'impression de le deranger
➖Points négatifs :
le chef des vente nous a pris pour des imbécile et n'a pas répondu a notre demande d'achat de véhicule ,du coup nous avons acheter notre véhicule chez Renault Auxerre accueille super aimable le vendeur a pris son temps et nous a vendu une belle voiture conforme a notre demande et en plus il nous a offert une garantie or d'un ans ,un conseille aller directement a Auxerre , chez saja max vous aller perdre votre temps et en plus vous risquer de vous faire insulter