Garages à Marcillé Robert (35240)

Appréciation globale : Mon avis sur ce garage est des plus médiocre. Je leur ai acheté un véhicule, il y a un an et demi, depuis c'est de pire en pire, les tuiles s'accumulent (défaut de chauffage, fuites en tout genre, etc....). Je suis retourné les voir 2 semaines après l'achat, aucune prise en charge, rien à faire ! Ils n'ont rien voulu savoir, ils m'ont dit, je cite : garantie de 3 mois ne couvrant que les casses matériels, lorsque je leur ai fait part des multiples vices du véhicule, ils m'ont affirmé que la garantie était spécifique au prix du véhicule (moindre) et ont rajouté : si vous n'êtes pas satisfait allez voir ailleurs !. Sachez tout de même que ce garage m'a été conseillé par un membre de ma famille.

j'ai amené mon véhicule une 407 , et j'ai été entièrement satisfait du service et surtout du prix !!!!!!

➕ Points positifs : consciencieux et sympathique , à conseiller ...

Très mauvais souvenir! facture surestimée !

➕ Points positifs : RIEN

➖ Points négatifs : TOUT

J'ai un Touran et je devais changer tout l'embrayage

➕ Points positifs : Aucun, mis à part le délai TRES court d'encaissement du chèque!

➖ Points négatifs : J'ai un Touran et je devais changer tout l'embrayage, ils m'ont fait payer 3000€ et m'ont cassé un taquet d'ouverture de porte, mon caoutchouc de cette même porte et mon boitier pour ouvrir mon capot. En vérifiant ce boitier j'ai remarqué qu'il y avait des traces de tournevis dessus, des vis de mises pour faire tenir le boitier et l'incapacité d'ouvrir mon capot sans casser entièrement le boitier. Ils devaient me faire ma vidange, ils n'ont rempli qu'a moitié et depuis que j'ai récupéré ma voiture j'ai un voyant d'airbag qui a apparu!!!
Je vous le déconseille fortement, ils ne veulent pas me faire de fiche de réclamation et me disent qu'ils n'ont rien fait

j'ai emmené ma voiture pour un changement de roulement avant droit, je devais passer le CT la semaine d'après, le devis était correct.
Résultat ils m'ont changé le triangle et le roulement avant gauche (soi disant complètement HS) alors qu'il avait été changé 1 mois avant ,en passant la facture a augmenté et sans mon accord bien sur!!!
Petit détail qui a son importance...Je suis une fille....

➕ Points positifs : rien .

➖ Points négatifs : Nouvelle dans le coin,je cherchais un garagiste honnête,ce ne sera pas celui-ci......!
Par contre j'en ai trouvé un excellent à chantepie rue la grotte.

Bonjour, faite attention, je me suis présenté début 2013 pour une vidange + filtre à huile et filtre à gas-oil. Le devis était tout à fait correct au niveau prix en comparaison des autres garages. Par contre la prestation n'était pas au rendez-vous. Bien m'en est fait d'avoir vérifié le remplacement des filtres demandés, car le filtre à gas-oil n'avait pas été changé (j'avais fait une marque sur ceux-ci avant). Après avoir demandé l'explication on m'a répondu que c'était un oubli. Bof par très convainquant comme explication. L'opération à été réalisée tout de suite avec des excuses, mais quand même. Si je n'avais pas vérifié je repartais pour des kms, et un mauvais entretien peut nuire gravement à la pérennité du moteur voir de tomber en panne. Donc vérifier bien que le travail demandé a été correctement effectué. Cordialement

➕ Points positifs : Salle d'attente bien chaufée

➖ Points négatifs : Travaux mal réalisés par rapport au devis signé.