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un changement de votre alternateur sur Renault Kadjar, une rénovation de carrosserie sur Volkswagen Passat, un changement de phrare sur Volkswagen Touran, un changement d'optique sur Alfa-Roméo Mito, un changement d'amortisseurs sur Ford Focus.
➖Points négatifs :
Fin d'été 2010, lors de la vente, j'ai signalé que la climatisation du véhicule ne fonctionnait pas. La réponse a été naturellement que la réserve de gaz était à sec et que cela nécessitait juste une recharge (facile). Je fais donc faire une recharge à Norauto (car eux ne le font pas), qui me dit que cela est impossible car le système est défaillant.
J'en fait donc part au garage Denot qui, à sa charge fait une recherche de fuite, qui ne fait pas plus fonctionner la clim. Retour donc au garage.
Après plusieurs semaines d'immobilisation de mon véhicule, ils finissent par changer quasiment tous le système clim (compresseur, condenseur...) en sous-traitant avec Renault. Mais je n'obtiens que les justificatifs d'achat des pièces achetées par les soins du garage Denot pour économiser sur les réparations.
Début de l'hiver 2010, je n'ai plus l'occasion d'utiliser la clim.
Eté 2011, j'ai du froid mais franchement timide. Je ne m'inquiète pas outre mesure, je ne dois plus avoir de gaz.
Automne 2011, un autre soucis mobilise mon attention ailleurs. Le moteur lâche. Véhicule immobilisé 2 semaines. Je découvre que le véhicule n'a pas été entretenu correctement, contrairement à ce que disait le garage Denot. Cela fait plus d'an tout juste que j'ai acheté le véhicule. Donc 6000 € à ma charge.
Début d'été 2012, je tente de recharger ma clim. Mais cela pose problème car il y a toujours, devinez quoi...... une fuite, et le compresseur changé il y a 1 an et demi ne se met même pas en route.
J'en fait donc part au garage Denot qui me fait clairement comprendre que je n'obtiendrai rien d'eux car cela fais plus d'un an.
Vente de Véhicule d'occasion avec un important défaut s'étant révélé quelques mois plus tard, hors garantie.
Ensemble du pot d'échappement complètement rouillé et tombé sur la route en roulant !
➖Points négatifs :
Nous pensons que le garagiste devait être au courant de la médiocrité de qualité du pot.
Hors garantie , nous avons dû payer près de 1000€ pour remplacer l'ensemble du pot (catalyseur, etc.)
➖Points négatifs :
Le délai de livraison n'a pas été respecté. Lors de la réception du véhicule, je venais juste de mettre le contact : réservoir à sec. Aucun gilet jaune ni triangle de fournis alors que j'ai un écrit du vendeur indiquant à quoi correspondait les "frais administratif"
lors d'un devis , ils m'ont posé 4 ecrous antivols sur mon vehicule afin d'etre sur que je ramene mon vehicule. Mon carte carte vide , carte grise , permis de conduire, assurance retrouvés en vrac dans le vehicule.
➖Points négatifs :
lors d'un devis , ils m'ont posé 4 ecrous antivols sur mon vehicule afin d'etre sur que je ramene mon vehicule. Mon carte carte vide , carte grise , permis de conduire, assurance retrouvés en vrac dans le vehicule.
➖Points négatifs :
Malgrés un rdv fixé 1 semaine en avance, le garage a refusé de nous prendre. Nous avons repris un autre rdv et idem ils ont encore décallé le jour j!
Le jour meme le meme le garagiste nous a appelé en nous parlant d une " pseudo"'fuite de liquide de frein. Nous avons refusé de faire la reparation en preferant montrer notre voiture a un autre garage Renault. Et nous avons bi fait car cette soit disant fuite était bidon!!!