Garages à Chavagne (35310)

Vente de Véhicule d'occasion avec un important défaut s'étant révélé quelques mois plus tard, hors garantie.
Ensemble du pot d'échappement complètement rouillé et tombé sur la route en roulant !

➖ Points négatifs : Nous pensons que le garagiste devait être au courant de la médiocrité de qualité du pot.
Hors garantie , nous avons dû payer près de 1000€ pour remplacer l'ensemble du pot (catalyseur, etc.)

lors d'un devis , ils m'ont posé 4 ecrous antivols sur mon vehicule afin d'etre sur que je ramene mon vehicule. Mon carte carte vide , carte grise , permis de conduire, assurance retrouvés en vrac dans le vehicule.

➖ Points négatifs : lors d'un devis , ils m'ont posé 4 ecrous antivols sur mon vehicule afin d'etre sur que je ramene mon vehicule. Mon carte carte vide , carte grise , permis de conduire, assurance retrouvés en vrac dans le vehicule.

Achat d'un Scenic 2 d'occasion au garage Denot

➖ Points négatifs : Fin d'été 2010, lors de la vente, j'ai signalé que la climatisation du véhicule ne fonctionnait pas. La réponse a été naturellement que la réserve de gaz était à sec et que cela nécessitait juste une recharge (facile). Je fais donc faire une recharge à Norauto (car eux ne le font pas), qui me dit que cela est impossible car le système est défaillant.
J'en fait donc part au garage Denot qui, à sa charge fait une recherche de fuite, qui ne fait pas plus fonctionner la clim. Retour donc au garage.
Après plusieurs semaines d'immobilisation de mon véhicule, ils finissent par changer quasiment tous le système clim (compresseur, condenseur...) en sous-traitant avec Renault. Mais je n'obtiens que les justificatifs d'achat des pièces achetées par les soins du garage Denot pour économiser sur les réparations.
Début de l'hiver 2010, je n'ai plus l'occasion d'utiliser la clim.
Eté 2011, j'ai du froid mais franchement timide. Je ne m'inquiète pas outre mesure, je ne dois plus avoir de gaz.
Automne 2011, un autre soucis mobilise mon attention ailleurs. Le moteur lâche. Véhicule immobilisé 2 semaines. Je découvre que le véhicule n'a pas été entretenu correctement, contrairement à ce que disait le garage Denot. Cela fait plus d'an tout juste que j'ai acheté le véhicule. Donc 6000 € à ma charge.
Début d'été 2012, je tente de recharger ma clim. Mais cela pose problème car il y a toujours, devinez quoi...... une fuite, et le compresseur changé il y a 1 an et demi ne se met même pas en route.
J'en fait donc part au garage Denot qui me fait clairement comprendre que je n'obtiendrai rien d'eux car cela fais plus d'un an.

Vidange et changement de pneux.

➖ Points négatifs : Malgrés un rdv fixé 1 semaine en avance, le garage a refusé de nous prendre. Nous avons repris un autre rdv et idem ils ont encore décallé le jour j!
Le jour meme le meme le garagiste nous a appelé en nous parlant d une " pseudo"'fuite de liquide de frein. Nous avons refusé de faire la reparation en preferant montrer notre voiture a un autre garage Renault. Et nous avons bi fait car cette soit disant fuite était bidon!!!

j'ai emmené ma voiture pour un changement de roulement avant droit, je devais passer le CT la semaine d'après, le devis était correct.
Résultat ils m'ont changé le triangle et le roulement avant gauche (soi disant complètement HS) alors qu'il avait été changé 1 mois avant ,en passant la facture a augmenté et sans mon accord bien sur!!!
Petit détail qui a son importance...Je suis une fille....

➕ Points positifs : rien .

➖ Points négatifs : Nouvelle dans le coin,je cherchais un garagiste honnête,ce ne sera pas celui-ci......!
Par contre j'en ai trouvé un excellent à chantepie rue la grotte.

Bonjour, faite attention, je me suis présenté début 2013 pour une vidange + filtre à huile et filtre à gas-oil. Le devis était tout à fait correct au niveau prix en comparaison des autres garages. Par contre la prestation n'était pas au rendez-vous. Bien m'en est fait d'avoir vérifié le remplacement des filtres demandés, car le filtre à gas-oil n'avait pas été changé (j'avais fait une marque sur ceux-ci avant). Après avoir demandé l'explication on m'a répondu que c'était un oubli. Bof par très convainquant comme explication. L'opération à été réalisée tout de suite avec des excuses, mais quand même. Si je n'avais pas vérifié je repartais pour des kms, et un mauvais entretien peut nuire gravement à la pérennité du moteur voir de tomber en panne. Donc vérifier bien que le travail demandé a été correctement effectué. Cordialement

➕ Points positifs : Salle d'attente bien chaufée

➖ Points négatifs : Travaux mal réalisés par rapport au devis signé.