Garages à Viols le Fort (34380)

j'ai amene un RAV4 au garage pour un decalaminage suite au saut de 2 vidanges et voyant orange allume au bout de 1h30 le garage m'appelle et me dit que le voyant d'huile s'allume alors que je suis les nivaux et pour moi tout normal il demonte le carter et trouve le crepinne bouchee suite au decalaminage peut etre pas pour lui donc il remets huile et je repart et au bout de 20km MOTEUR HS BLOQUE j'ai amene un RAV4 qui marche juste pour un nettoyage et je repart avec UN RAV4 HS je n'ai pas de recours et le garage se decline de toute responsabilite vu que j'ai saute 2 vidanges j'ai paye et je suis nique GARAGE A FORTEMENT DECONSSEILLE MALGRE LE BON ACCUEUIL

➕ Points positifs : BON ACCEUIL

➖ Points négatifs : malgre mes 2 vidanges sautees je pense qu'ils ont fait une erreur et qu'ils ne veuluent rien admettre

Une réparation sur un pneu avant .

➕ Points positifs : C'est agréable de trouver des professionnels compétents, sérieux et aimable.

Problème grave de colonne de direction sur CLIO3. Voiture d'août 2008, donc n'est plus sous garantie.
L'expertise du garage a révélé un défaut d'origine de la colonne. Préconisation : remplacer la colonne défectueuse.

➕ Points positifs : 1) Très bon accueil, notamment du gérant Monsieur Philippe Avarez, et conseils efficaces. 2) Prise en charge totale des démarches administratives par le gérant auprès de l'usine et du service clients Renault pour une demande de participation aux frais. Demande aboutie en deux jours avec prise en charge de 90% du prix total (pièces et main d'oeuvre !), soit 10% du prix à la charge du client... sympa pour les vacances !!! 3) Respect des délais malgré le mois d'août.

➖ Points négatifs : Compte tenu de la période (mois d'août), le garage avait prêté tous ses véhicules à d'autres clients et nous n'avons pas pu bénéficier d'un prêt de véhicule. Petit point négatif à relativiser car nous avons, heureusement, une deuxième voiture.

Achat d un de leur vehicule

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Panne moteur apres 1000 km le vendeur ne vous dit pas tout des problèmes du véhicule. Le patron intervient car il ne veut rien payer . Ils ne respectent pas les lois.

Achat véhicule d'occasion en parfait état.

➕ Points positifs : Vendeur sérieux et appliqué. Très réactif et à l'écoute avec de bon conseils.
Je recommande fortement ce garage.

Franchement un patron et des mécanos au top , enfin un garagiste sérieux et honnêtes ,et super sympa de surcroit .

➕ Points positifs : nous avions un bruit de grincement sous la voiture et étant de Béziers nous sommes allez chez feu vert pour voir le problème et la ! le choc ! 557 euros de devis , il fallait changer les coupelles et les amortisseurs plus d'autres babioles .
nous avons donc contactez le garage signature auto ou nous avons acheter notre véhicule et la, surprise ! se n'était que les silène blocs qui étaient usée!! cout de la réparation 21euros 60 que le patron a refuser de nous faire payer.
et comme part hasard!! plus de bruit !
comme quoi il vaut mieux faire confiance a un vrai garagiste qu'a ces chaines de magasins qui ne pense qu'a remplir leurs caisses .

➖ Points négatifs : aucun!! nous le recommandons vivement.