Garages à Neuilly sur Seine (92200)

un véhicule de décembre 2010 , ils refusent de me faire un duplicata de facture sous prétexte que je ne suis pas l'acheteur d'origine ( j'ai acheté le véhicule d'occasion , il avait 2 mois) !!!!

De plus je l'emmène en révision , et ils oublient les bougies ==> plus de garantie !!!!!!! puisque n'ayant pas respecte les préconisations constructeur ....

➕ Points positifs : Aucun

Vérification de l'état général d'une Peugeot 206 avant contrôle technique.
Devis pour remplacement d'une ampoule et du système de clignotant défaillant.

➕ Points positifs : Rapidité des réparations (Un peu trop rapide, car je n'ai pas eu le droit à un devis avant...)

➖ Points négatifs : Le Garage du Morvan, situé 72 Rue Louis Rouquier à Levallois, chez qui j'ai déposé ma voiture avant-hier pour une révision avant contrôle technique m'a mis le couteau sous la gorge en effectuant des réparations sans même me faire valider un devis (à l'écrit ou à l'oral). Ceci s'appelle de la vente forcée, et je compte bien ne pas laisser cette affaire se terminer ainsi.


De plus, les propriétaires ont été de très mauvaise fois Ils ont affirmé m'avoir appelé pour valider le devis, et fais une remise car travaillant à côté de chez eux (Ils ne connaissaient pas ma profession avant d'éditer la facture, et c'est quand je leur ai annoncé que j'allais leur faire une mauvaise publicité que cet argument est sorti).

J'ai été traitée de menteuse et voleuse. Très mauvaise expérience.

Il devait me remplacer une capsule de la durite car le voyant bloc moteur orange s'était allumé et la voiture n'avait plus de ralenti.

➕ Points positifs : On vous envoie des SMS de rappel.

➖ Points négatifs : L'accueil, le service pas sérieux, le travail fait à moitié, des oublis de finition.

Entretien + carrosserie.

➖ Points négatifs : Les garages Aliantis ne sont pas organisés pour assurer l'image de marque Audi. Les délais ne sont pas respectés et les travaux pas vérifiés (défauts de montage). La direction n'a pas de dimension commerciale et ne répond pas aux courriers.

Changement d'enjoliveurs plastiques pour les portes.

➕ Points positifs : Personnel administratif aimable.

➖ Points négatifs : Je demande un devis, le garagiste commande tout de suite la pièce sans me donner de devis.
Il me donne une date qui n'est pas respectée.
Il me fait payer une facture 40% plus chère qu'annoncée.

révision des 20.000km C4

➖ Points négatifs : 330€ pour la révision des 20.000km ça m'a fait mal; surtout en facturant le litre d'huile 5€ de plus que chez Feu Vert, en facturant un volume d'huile plus important que celui donné par le constructeur, et en remplaçant le liquide de frein sans me le demander et alors qu'il n'avait pas 2 ans, et qu'il n'y avait donc aucune raison de le faire (cf carnet d'entretien).