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un changement de batterie sur Peugeot 106, un changement de votre alternateur sur Peugeot 107, une rénovation de carrosserie sur Volkswagen Golf, un changement d'optique sur Volkswagen Touran, un changement d'amortisseurs sur Volvo XC40.
Garage de vente automobile. Aucune réparation faite en garage. Non respect du client et arnaque sur la qualité. Je me retrouve avec une voiture non conforme a ce qui a été conclu au moment de la vente.
J'ai acheté un véhicule dans ce garage qui semblait nickel, hélas pas de roue de secours alors qu'il y a l'emplacement pour ; vidange et changement des filtres non faits alors que c'était mentionné, plus de km que prévu sur la fiche descriptive (3400 km de plus), un pneu avec 800 g de pression mais tout était normal pour le jeune commercial (à priori neveu du patron).
Deux semaines après l'avoir acheté, outre ces pb constatés, l'embrayage est sur le point de lacher.
Alors qu'il y a une garantie garage de 3 mois sur le moteur et la boite de vitesse, on m'a laissé miroiter une pseudo participation pour l'achat d'un kit embrayage complet pendant 4 semaines. Au final, et alors que j'ai passé une quinzaine de coup de fil au garage sur cette période, réponse ; NON, rien.
➕Points positifs :
Aucun, tout est dans l'apparence.
➖Points négatifs :
La mauvaise foie des personnes qui y travaillent. J'ai eu à faire aux deux commerciaux, au garagiste (par téléphone), on n'a jamais voulu me passer le patron, ni me dire son nom. Bref, pour eux, il n'y aucun problème et quand on met le point sur quelque chose manquant, ils ne savent pas, ce n'est pas eux... Quel professionnalisme de la part de ces pseudos professionnels.
A priori le patron a été condamné pour les même faits sous son ancienne enseigne AUTO 74 à Ville la grand.
CONSEIL : N'achetez surtout pas dans ce garage.
327€ la vidange me semble terriblement excessif et j'ai la désagréable sensation d'avoir été abusé.
J'ai fait confiance et n'ai pas demandé d'ordre de réparation et quelle ne fut ma surprise lors du paiement.
J'ai préféré faire marcher un petit garage plutôt que le géant Renault qui pourtant eux demandaient 104€, résultat, plus du triple. Merci
➕Points positifs :
...
➖Points négatifs :
Prix exorbitant ne correspond pas à celui annoncé
changement d'un joint d'injecteur sur opel astra 2.0l Dti
➕Points positifs :
Des chocolats dans un panier d'osier à l'accueil.. avec le sourire de la secrétaire.. je ne vois que ca de positif!
➖Points négatifs :
Bonjour à tous! Je passe par ce site pour avoir la monnaie de ma pièce précieusement confiée à mon garagiste et en toute honnêteté car cet avis en surprendra plus d'un!
j'ai confié mon véhicule au garage des alpes à divonne les bains, franchisé Opel pour un problème de démarrage..
S'en suit un devis détaillant 6h30 de réparations, un (1) joint d'injecteur et 50 centimètres de durit.
Mon véhicule étant mon outil de travail, j'approuve ce devis pour commencer la réparation au plus vite.
- Je règle la réparation après réception du véhicule et demande l'ancien joint.. bien évidemment jeté!
- L'on m'a fait payer un mêtre de durit à 36 € HT (alors que 60 centimètres ont étés réellement posés)
- 2 litres d'une huile DIFFERENTE ont étés ajoutés car mon moteur en manquait.. c'est raisonnable à faire mais le trait de jauge d'huile était submergé de 5 millimètres ( dangereux pour le catalyseur.. pas plus haut que le bord svp!)
- Méfiant, je demande plusieurs devis à 5 garagistes Opel qui me donnent un temps de travail de 4h10min pour ce véhicule!!!
- En demandant le remboursement de la longueur de durit non posée, on me demande de partir en m'expliquant que si tout les clients réagissaient comme ca, les garagistes s'arrêteraient de travailler mais sans blague!!
Si tout les garagistes agissaient comme cela, les clients rouleraient en solex!!
NB: Pourtant, en approuvant le devis, j'avais précisé à cette pince de garagiste que je touchais le SMIC avec mon enfant à ma charge, bref.. que je n'avais pas la situation des Suisses tout proches ou des fortunés ici même en France!!
Vengez moi en évitant leur manque de scrupule!! A bon entendeur et bonne route!
Maxime.
ziiiiiimmmmmmmmmm28/06/2012
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