Garages à Thoras (43170)

un garagiste qui a gardé ma voiture 3 mois sans trouver la panne pourtant lui meme m'a dit que c'est un moteur facile à réparer étant donné que c'est une 2CV !!!! Ces excuses étaient les suivantes : "je n'ai pas le temps" , "ces temps ci je me suis pas penché dessus"... enfin voilà !!

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : Tout !!!!!!! faut pas y aller vraiment

op vakantie naar Millau,

met volvo 850 en caravan. zaterdag middag in juli problemen met auto konden niet verder. via anwb kwam Ben (Bert) eigenaar BECO garage, met sleep auto. kregen een ruil auto mee. zeer professioneel opgelost. na t weekend de auto weer omgeruild.
de stroomlekkende oude bougie kabels en doppen vervangen door nieuwe. zeer tevreden en gelukkig met deze garage. m vr gr ron scheffers

➕ Points positifs : prettige bijkomstigheid was de Hollandse taal die ze spraken in garage BECO. Mocht je dit nog lezen Ben dan nogmaals bedankt .

➖ Points négatifs : geen

En panne pour température haute du moteur de notre Ford Galaxy, lorsque nous descendions vers l'Espagne, le patron du garage a diagnostiqué sans poser un outil sur le moteur la casse du joint de culasse qui nécessitait le remplacement du moteur pour environ 5500 €. L'autre alternative proposée consistait à abandonné le véhicule sur place; le mécanicien n'a pas voulu vérifier pourquoi le deuxième ventilateur moteur ne fonctionnait pas.
En remontant vers le nord j'ai repris mon véhicule qui était resté dans ce garage, j'ai rajouté de l'eau plusieurs fois dans le circuit de refroidissement, j'ai pu rejoindre mon domicile sans une autre intervention (800 kms).
Ce garagiste a essayé de profiter de ma situation (panne en partant en vacances), par ailleurs a dénigré la marque FORD alors qu'il est représentant Ford, mon véhicule a 10 ans donc, a ses yeux, bon pour la casse.

➖ Points négatifs : Le mécanicien puis le patron du garage n'ont jamais pris un outil dans leurs mains. Leur but, j'imagine, que j'abandonne le véhicule.

Pour une simple saloperie dans le filtre à gazoil (détectée par un autre garage), le soit disant garagiste a simplement ouvert le capot, sans rien regardé, ni même écouté nous a dit qu'il fallait immobiliser sur le champ la voiture!!!! Heureusement on a fait 1 km de plus chez un garagiste compétent qui nous a dit que l'on pouvait poursuivre notre route qui nous amenait en vacances en Espagne. Une fois arrivés en Espagne , nous avons fait réparer le véhicule qui nous a valu 65 euros au lieu d'une immobilisation qui nous aurait couté on ne sait combien.

➕ Points positifs : Pas de prestation réalisée

➖ Points négatifs : Pas de prestation réalisée

J'ai laissé mon véhicule 15 jours dans ce garage ( veuillez prendre notre des 15 jours) car il y avait un problème de coupure d'alimentation en roulant. ( coupure complète du moteur c'est dangereux sur l'autoroute).
Le véhicule est resté 15 jours chez ce professionnel qui m'a dit avoir remplacé le filtre à gasoil et effacé les défauts. Il m'a facturé sa prestation.
J'ai pris la route deux jours plus tard A 75 et là en pleine monté en doublant un PL, coupure moteur.
Remise du contact et recoupure 3 fois de suite.
Après cette grosse frayeur et quelques gros coup de klaxon.(les autres véhicules n'ont pas apprécié eux non plus)
j'ai rapidement amené mon véhicule dans le premier garage.
Il a été confié à un jeune apprenti qui passe son bep, il a trouvé la panne en 20 min et depuis, le véhicule roule très normalement.
Pour la première facture, j'ai jugé de ne pas la payer, par contre, j'ai donné 50euros à l'apprenti car le propriétaire du garage qui m'a dépanné, ne souhaitais pas être payé pour ce dépannage problème de contact d'électrovanne, pas de remplacement, juste un resserrage et un repositionnement de la fiche...
Bilan, il y a à mon avis un manque complet de compétence dans le garage servel sans parler des délais et du fait que l'on réalise et facture une prestation qui n'a rien a voir avec la panne. ( Le filtre à gasoil lui avait été signalé comme changé il y a 6 mois et les factures étaient dans la pochette d'entretien du véhicule, donc, pas de consultation de l'historique du véhicule ...)

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : les délais, la facturation de prestations inutiles

Changement d'une batterie, du à des soucis de démarrage ... Mais je retournerai le voir pour autre chose...

➕ Points positifs : Le propriétaire est professionnel, disponible, arrangeant et sympathique. C'est un petit garage familial.

➖ Points négatifs : L'emplacement du garage n'est pas idéal. Heureusement que c'est lui qui a fait rentrer ma voiture à l'intérieur.