Garages à Gauré (31590)

Montage de pneumatiques grande dimension

➖ Points négatifs : Montage de deux pneus, tarif annoncé au téléphone 302€ , tarif facturé un peu plus de 400€ ...

Outre cette façon d'agir prix supérieur au marché et mauvaise foi.

A éviter.

Demande urgente d location d'une mg à prix abordable suite à une panne totale de notre ancien véhicule.

➕ Points positifs : L'accompagnement total et professionnel de Melvin.
Merci à lui pour toutes les démarches administratives réalisées , une livraison ultra rapide, et des conseils pertinents et rassurants !

j'ai payé 102,20 € pour frais de diagnostic alors qu'aucun travail n'a été effectué ; j'ai demandé à changer l'ampoule du phare arrière, impossible voiture trop vieille, je voulais également faire réparer ma vitre qui ne pouvait plus fermer, même réponse, impossible également de changer l'antenne radio, bref rien n'a été fait et j'ai dû quand même payer

➖ Points négatifs : Je suis très mécontent d'avoir payé pour rien sans avoir été prévenu et d'avoir attendu 1 h un travail qui n'a pas été fait

achat d'une voiture

➖ Points négatifs : livrée avec tout à refaire, donc très en retard dans les délais, voiture trop chère, accident pendant les réparations, manque de pièces, réparations à renouveller

Le cable d'embrayage et le lève vitre sur une Xsara. La vidange et les 4 pneus sur une clio

➕ Points positifs : Cout apparent de la prestation...seul le montage des pneus sur la clio a été effectué correctemment.

➖ Points négatifs : Premièrement, sur la xsara le cable d'embrayage a été posé de manière non conforme. Il fallait appuyer tellement fort pour débrayer que j'ai eu une sciatique au niveau de la jambre gauche. On m'avait répondu que c'était normal...pour le levre vitre, ils ne l'ont pas changé prétextant qu'ils n'avait pas trouvé la piece constituée de deux parties, le mécanisme et le moteur. Seul le mécanisme était défectueux. ils m'ont rendu la voiture et je me suis apercu plus tard, lorsque je l'ai fait changer par un autre garage qu'ils avaient tout démonté, il n'y avait plus rien dans la portière. Obligé de tout racheter, mécanisme plus moteur ( 227 € HT). Pour la clio ( 60000 km) , la vidange s'est très mal passée. Le moteur a cassé suite à un trop plein d'huile, plus d'un litre de trop ( dixit l'expert de l'assurance). Delko a répondu que c'était ma femme qui avait rajouté de l'huile. Aucun moyen de prouver le contraire, si ce n'est que de racheter un moteur d'occasion (2500€). Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires mais là ils ont dépassé les bornes. Mon seul recours est de ne plus y retourner et de faire savoir qu'il s'agit de gens malhonnetes qui ne savent pas travailler. Méfiez-vous des garages qui vous annoncent des prix trop bas, il y a forcement un loup quelque part.

Réparation d'une biellette d'entrainement d'essuie-glace sur une Fiat Punto II.

➖ Points négatifs : Attention, dès que vous passez la porte de cette enseigne, vous êtes redevable du prix d'un devis pour détection de panne, y compris si vous expliquez vous-même le problème et sa solution possible.

Ce garage n'a pas d'autre technique que de proposer systématiquement le remplacement de l'entièreté d'un mécanisme (ici, le moteur d'entrainement d'essuie-glace, 277 €), même si une seule pièce est en cause et peut être remplacée ou réparée.

Dans le cas où vous refusez cette solution, le devis reste dû.

Dans le cas d'un problème bloquant pouvant rendre la conduite dangereuse, aucune solution n'est proposée, vous n'aurez pas d'autre choix que de reprendre le volant à vos risques et périls.

En résumé, leurs techniques de vente sont très douteuses.